突发疫情正加速县级融媒体升级思考

原标题：突发疫情正加速县级融媒体升级思考

遍访所辖社区。

关注值守人员。

倾听政府发声。

深入街道采访。

时刻奔走一线。（本版图片均为资料图片）

对于已完成初步资源整合、正在探索融合发展的全国各地县级融媒体中心而言，如何面对突如其来的新冠肺炎疫情，是一场大战“疫”、大检阅、大挑战。

在这场战“疫”中，我们可以看到，县级融媒体中心在移动互联网环境下“最后一公里”的舆论引导主阵地建设中是否真正发挥了作用，是否真正贯彻并实现了2018年8月习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出的“要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众”。

县级融媒新格局初步形成

如何充分发挥媒体融合中的移动优先战略，摒弃以往传统媒体各自为战的弊端，近几年成为摆在所有县级融媒体中心面前一个亟待突破的关键性问题。但传播媒介的路径依赖，却非一下子能够彻底摆脱。疫情来袭时正值春节期间，基层绝大部分纸质媒体基本按惯例休刊，加之疫情中后期部分地方出台社区封闭管理政策，使得报纸基本无法送达，这让移动优先成为新闻宣传和舆论引导的必然选择，各地事前布局好的“两微一端一网”等开始真正发挥作用。

随之而来的必然选择是，几乎所有的融媒体中心都把原来基于传统媒体的内容生产流程，改为以移动端为中心的生产发布。因为疫情发展的形势需要，各地党委政府开始逐步增加每日信息发布量，并且发布的实时性显得愈发重要，实时滚动播报成为常态，新闻客户端和微信公众号开始发挥巨大作用。但由于媒体类微信公众号原来基本仅能一日一发，极大地阻碍了信息的及时有效发布，后经网信部门协调，很多县级融媒体中心的微信公众号实现一日多发。以“瑞安发布”为例，其从1月28日开始一日三发，1月31日开始即可一日六发，大大缓解了实时传播压力。“瑞安发布”1月27日—3月8日期间，共发布237次527篇，总阅读量达到1080万，篇平均阅读量超过2万，17篇文章达到10万+，均达到其历史最高值。与此相对应的是，“瑞安发布”2019年全年阅读量仅640万。由此可以看出，以移动优先为特征的县级媒体融合发展新格局初步形成。

但是，我们不得不注意的是，县域媒体把主流发布渠道建立在第三方商业平台上，明显受制于人，如前所述，“瑞安发布”6周时间每日平均发稿仅为12.5篇。由此也不难看出，目前互联网上的主要传播渠道，掌握在商业平台手中。从长远来看，县级融媒体中心拥有自主可控的新闻发布平台，其重要性日益凸显。因此，我们必须深刻反思，尽快推动以客户端为中心、以“两微”等第三方平台官方账号为拓展的全媒体传播矩阵建设。

本地化特色服务强化竞争力

作为信息传播和舆论引导功能在县域层面的主动下沉与布局，县级融媒体中心在此次抗击疫情的过程中，其具有的官方资源优势和地域贴近属性更是发挥了不可取代的积极作用。如“瑞安发布”一个多月时间里共发布权威公告和通知达172条，其中《16号通告！2月19日16时起，瑞安市范围内机动车/电动车恢复正常通行！》一文，仅34分钟阅读量即达10万+，最后达34万+。

同时，本地化特色服务是区域媒体的生命力所在。瑞安市融媒体中心根据疫情发展的不同阶段录制方言版信息，方便农村老年人接收和传播。同时借助“鼓词+抖音”形式，把勤洗手、戴口罩等良好公共卫生习惯与国家级非遗——温州鼓词相结合创作方言宣传短视频，产生了较好的社会反响。

当然，我们也必须看到，随着国内疫情渐渐散去，社会生活开始恢复正常，全民只关注一个话题的“极端时刻”即将成为过去时。可以佐证的是，各县级融媒体中心的移动端阅读量已出现回落。“瑞安发布”在3月9日—15日一周的总阅读量为67万，篇均阅读量为9299，相比最高峰的2月17日—23日的总阅读量219万，下降69%。