优胜教育大量门店关停 预付费风险大维权难

　　教育机构“爆雷”后的初期往往都会宣称不会跑路，对听惯了这一套说辞的家长来讲，就像“狼来了”的故事一样让人很难相信。

　　“今天就有超过8家同行伸出了温暖的手，帮我们接收了部分学生。”10月25日晚上8点，优胜教育创始人陈昊在直播中介绍当日公司“自救”进展，这是其自21日承诺每日露面以来的第5次直播。

　　10月22日，记者看到位于北京市朝阳区光华路SOHO的优胜教育总部大门紧锁，无人办公。除了北京，天津、上海、沈阳等地优胜教育部分校区也相续关停。学生无课可上，家长讨费无门，老师已遭欠薪数月……这与去年同期“爆雷”的韦博英语当时的情况如出一辙。

　　教育机构“爆雷”后的初期往往都会宣称不会跑路，对听惯了这一套说辞的家长来讲，就像“狼来了”的故事一样让人很难相信。这次不同的是，陈昊一直强调：“优胜教育没跑，我们还没倒下，我们一定要坚持到底。”一些看直播的家长表示，希望这次不“跑路”是真的，伤不起了。

　　“要钱就像一条漫漫长征路”

　　学校关得太突然。10月17日晚，张欣(化名)看到优胜教育的一位老师发布的各个校区退费时间表，才知道位于北京市朝阳区的优胜教育(劲松校区)关停了。

　　“别叫我老师，我已经不是老师了。”随后，张欣立即拨通了孩子主管老师的电话，请其帮忙查一下孩子的剩余课时。班主任告诉她，自已己遭强制辞退了，没了查询权限。

　　据张欣回忆，2016年，孩子还在上小学时就在这里补习，如今孩子都已经上高中了。张欣前后两次一共充了4万多元。今年新冠肺炎疫情期间，孩子一直在家上网课，没时间上补习班。据她估计，账户里还剩1万元左右。

　　10月22日下午，张欣请了假，带上合同原件，骑车半小时到了光华路SOHO，大厦一层的警察就直接让她到朝阳体育中心登记备案，并表示在那里区教委和区市场监管局的人会告诉她下一步该怎么做。

　　辗转来到朝阳体育中心，在这里负责登记的工作人员分成了20来个组，几乎每组前面都有来咨询或者填写资料的家长。张欣填完表格之后，工作人员让她回去等消息。

　　让张欣十分疑惑的是，在登记过程中，一直没有看到优胜教育的工作人员。根据那张退费事宜处理时间表的安排，西四校区的登记时间为11月4日，在张欣看来，结果不会那么快出来。“交钱的时候可痛快了，退钱可太难了，就像一条漫漫长征路。”

　　钱到底去哪了

　　作为老牌的K12教育机构，优胜教育为何会走到今天这一步？

　　10月25日，有人在短视频平台询问陈昊：公司的主要成本在于教师工资和学校租金，按照其当前的收费标准，不仅可以覆盖这两项成本，还有可观的利润。在诸多家长的预付款无法退还的情况下，钱到底去哪里了？

　　在直播中，陈昊将主要原因归咎于疫情。据他介绍，疫情期间，部分校区的收入只有原来的四分之一，却对公司上千家门店近3万名员工实行不裁员不降薪的策略，以至于公司生存非常困难。事实上，已有员工8个月没领到过工资了。

　　疫情不过是压倒骆驼的“最后一根稻草”，快速扩张、经营和决策出现失误才是教育机构更大的问题所在。

　　“不扩张是等死，扩张可能死得更快。”在广州的培训机构从业10年的黎响(化名)表示，在行业激烈竞争的情况下，对于一些企业来说扩张或许是一条出路。当某个校区业绩不错时，该教育机构就会考虑开设新校区，然而，新校区可能1个月就亏损20多万元，老校区的业绩不断遭压缩，一些教育机构就这样倒了。

　　陈昊也指出，前两年优胜教育由于发展太快，融易资讯网（ironge.com.cn）消息，存在一些不规范的地方。前两年约50%的校区进行了重新选址装修。加上管理和决策存在一定失误，导致很多校区资金链没有以前健康。

　　从2019年开始，一些加盟商由于经营不善，把校区留给总部经营。据陈昊介绍，这在以前遭称为“甩锅”，目前已有近80个加盟商“甩锅”给总部。

　　今年4-5月，优胜教育的资金链就已经断裂了。随着公司拖欠员工工资，随之而来的是大批员工离职，老师罢工，家长开始要求退费，公司就更发不出工资，员工流失更为严重，陷入了一个“恶性循环”。陈昊说，这是他创业到现在被遇的第三次危机，也是最严重的一次。

　　“欠大家的一定要还”

　　“接下来的每一天我都会努力和投资人沟通。”10月25日，陈昊表示，将尽可能降低家长和员工的损失，“我们欠大家的一定要还。”