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新宁县丰田乡卫生院医保科服务态度差,乱收费
我长期在外打工,家里老人就成了留守老人,以为交了农保在家门口医院能享受好的服务,可是我乡卫生院的个别工作人员让我心寒。我家老人今年几次在丰田乡卫生院看病,遭到丰田乡卫生院姓钟的工作人员多次谩骂,就因没及时带农合卡看病,问下是否可以挂号,钟姓工作人员不但不耐心解释反而大声骂老人,后面几次带卡来了开药后收费就多收几元钱,问其为什么多收,他说是领导安排的。请问领导们你们培养的工作人员就是这样素质!!!还可以在发票另外多收费吗?我回来后特意去丰田乡卫生院观察了下,确实服务态度很差,对病人都是大声尖叫的那种,工作期间也不穿工作服,还吸烟,好像一个医院就是他的家,我在外面多年,从没有看到如此差的医院,对熟的人就可以用其他人员的卡看病报销费用。还有我院子里堂叔患有一种特大疾病,融易资讯网(ironge.com.cn)消息,还有高血压。2019年拿卡交给他,他说可以给现金,可是明明是2000元,他却只给他1400元,我堂叔也不敢说。领导们,现在居然还有这样的事情吗?今年来医院刷高血压病的药本来可以报的,而每次都是要高费用。我打电话咨询了县农合办说可以报什么两病门诊,可是在我们大丰田就没有这样的政策吗?到底是医院工作问题,还是人员素质问题!新宁县卫生局就不管管乡卫生院的吗?
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