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5万多买的裸钻竟有很多瑕疵,要买钻石的注意了!
“钻石恒久远,一颗永流传”。相信这句广告词大家并不陌生。婚礼季也是购买钻石的高峰期。2020年11月18日,拱墅区米市巷市场监管所就处理了一起裸钻购买纠纷。
消费纠纷
2020年10月31日,消费者金先生在拱墅区环城北路47号杭州大厦购物城D座某钻石店以52721元的成交价购买了一颗裸钻,金先生称:“自己购买该裸钻前导购未出示裸钻证书,购买后自己在证书查询网站(GIA证书查询)查询该裸钻证书时发现该钻石存在很多瑕疵,要求退货退款。遭商家拒绝,协商无果,遂便向职能部门举报请求帮忙。”
成功调解
11月18日下午,米市巷市场监管所组织举报人、遭举报方、杭州大厦管理方到杭州大厦品牌专柜进行现场调解,钻石品牌负责人认为商品没有质量问题,但是服务过程的确存在不到位的情况。
最终,经工作人员耐心调解,在杭州大厦管理方的配合和帮助下,销售方愿意人性化接受举报人金先生的退货诉求,退还消费者52721元。消费者对调解结果深感满意,融易资讯网(ironge.com.cn)消息,并对米市巷市场监管所工作人员表示感谢。
此次高消费纠纷调解中,米市巷市场监管所组织举报方、遭举报方、市场管理方三方共同参与消费纠纷调解,在最大程度上维护了消费者和经营者的合法权益,规范了经营者的经营主体责任,强化了商业综合体管理方对经营商户的管理责任,为高消费领域消费纠纷的解决建立了良好开端。
GIA科普小贴士
什么是GIA证书?
GIA是Gemological Institute of America(美国宝石学院)的简称,是在公元1931年由Mr. RobertShipley所创立,至今已有70几年的历史, GIA是非营利机构,经费由珠宝业界人士捐献,因为GIA不涉及营利事业,在名誉第一的前提之下,不会因人为因素影响鉴定结果、所以在鉴定书内容品质方面,极具公信力。换句话说,GIA证书像钻石的身份证一样,记录了它的身份信息,也成为我们来挑选钻石的可靠依据。
一、证书标题部分
GIA® :GIA实验室的LOGO
二、证书内容第一部分
January 31,2014:出证书的日期。这个日期也代表了当时的检测水平和美金价格。但是现在我们都是按购买日的美金结算,所以就不去追究这个日期了。
GIA Report Number:GIA报告编号。
Shape and Cutting Style:钻石琢型。Round 是圆钻,其他形状的钻石有其特有的名称,比如祖母绿切割 Emerald Cut。
Measurements:钻石尺寸(直径、高度)
三、证书内容第二部分-4Cs
Carat Weight:钻石重量。0.83carat。Carat是钻石重量单位,中文“克拉”。1克=5克拉,1克拉=100分。GIA计算到小数点后2位,第三位逢9进一,比如32.89算32分,32.9算33分;
Color Grade:钻石颜色。G是本钻颜色。宝石级白色钻石是从D色开始到Z色。另外粉红等什么的颜色叫彩色钻石,比如Fancy pink,彩钻也有很多级别;
Clarity Grade:钻石净度。VVS2是本钻净度。也就是10倍放大镜下钻石的内含物的多少。GIA将钻石净度分为FL、IF、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1-SI2-SI3、I1-I2-I3等级别,从前到后依次降低,一般我们觉得佩带的高性价比是VS1-VS2这一档,收藏是IF这一档比较合适,如果是戴着玩,那么SI的也是可以的。
Cut Grade:钻石切工。这是新加的一个综合评价,看4C的切工就看这个啦!其实是很多指标的综合衡量,也包括对称性和抛光。Excellent是本钻切工。
四、证书内容第三部分-附加信息
Polish:抛光。抛光会增加钻石的亮度。但有一些钻石有天然的特征,比如原始晶面等,是不能遭抛光掉的。所以如果是这样的天然情况,对抛光也不要太苛求。
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