举报廉价旅游虚假信息误导消费者

湖南省消费者权益保护协会：

本人实名举报——益阳市益竹.优生活居家特产超市（炭语堂生活馆.居家生活超市）涉嫌虚假宣传，虚高价格，弄虚作假，诱（误）导消费者。

2021年4月17日，我参加了由湘辉金旅假日旅游公司组织的“益阳一日游”，全程支付了25元费用，还免费赠送了5斤大米、2小包面条和1瓶洗衣液。本次共有96人参加，一号车坐50人，二号车坐46人，本人乘坐二号车。

导游将我们96人带到一家名为“炭语堂生活馆.居家生活超市”，一号车上的50人安排在一间教室，二号车上的46人安排在02号教室。每间教室均有一名讲师和若干位服务人员。待大家坐好后，讲师在讲课中提出不能打电话，不准录音、录像和拍照，当看到有人拿出手机时，就有服务员上前察看，确认不是在录音、录像和拍照后，则要求到室外接听电话。

在讲师讲课时，指着讲台上放置的46头骨质瓷歺具和手上拿的几个红包，反复说：这套攴具如何如何好，网上价格是5000多元一套，现在优惠价只要1600元，同时，还有红包赠送，最终就是免费赠送这套攴具，免费赠送的目的，就是希望在坐的各位叔叔伯伯阿姨为我们作广告宣传，但是，免费赠送的名额只有一个，谁最先举手并支付了1600元后，这套瓷器就免费送给谁，结果有一位女士最先举手得到了这套瓷器，在当场支付了1600元后，过了几分钟，这位讲师就从桌子上拿出一个红包，当场请这位女士打开红包点钞票，经点数，不多不少正好1600元，大家都拍手叫好，这时，这位讲师拿着剩下的5个红包对大家说，我手上的这几个红包都是今天要现场送给各位幸运者的，因此，请大家在后面的活动中积极参加，争取免费获得商品，接下来就推出了免费赠送陶瓷养生锅的项目，他说，这个陶瓷养生锅的零售价是5666元，今天免费送给大家的优惠价只有1600元，但只有5个免费赠送名额，不但这1600元要用红包的形式返还给每位幸运者，而且还要另外赠送46头歺具和陶瓷养生煲，总共价格是16000多元，最后再赠送一带一路66国邮票钱币纪念册一套，全部价值差不多近2万元，结果本教室内的46人中有5人获得了幸运资格，但是，当我们5个人各支付了1600元后，这位讲师话锋一转，说：其实今天我们现场要赠送的红包，还没有一带一路的66国邮币册值钱，所以我们今天就不赠送现金红包了，直接赠送更加值钱的一带一路钱币册给5位幸运者，因为我们不知道这一带一路钱币册价值如何，也就不好说什么了，就这样被这位讲师洗脑，糊里糊涂的花了1600元买了一套46头攴具（包括8个饭碗、8个大碟子、08个筷子架、8个小碟子，8个小汤匙，1个长方形盘子、1个带盖大碗、1个稍大的碗、1个烟灰缸、1个牙签筒、1个大汤匙）、一个陶瓷养生锅、一个陶瓷养生煲和一本一带一路钱币册。回来后，经上网查询才知道：一套46头骨质瓷攴具最多只要300元左右、一个陶瓷养生锅也只要200元左右、一个陶瓷养生煲只要100元左右，而所谓的一带一路66国邮票钱币册更不值钱，因为没有发行单位和经营单位名称地址，联系方式，实为三无产品，并且发现册子里的邮票有的不是当事国的邮票，而是英国女王邮票或者是香港回归前的英国女王邮票，滥竽充数，以假乱真，实为假冒伪劣产品。

综上所述，我认为：这家名叫“炭语堂生活馆_居家生活超市”（收款收据上面盖公章的却是：益竹.优生活居家特产超市）的店铺涉嫌利用虚假宣传，虚高价格，融易资讯网（）消息 ，诱（误）导消费者，用三无产品和假冒产品欺骗老年消费者。故特举报，请求有关部门调查核实后，依法依规严肃查处，并依（消费者权益保护法）第55条的规定，按消费者购买商品的价款处以3倍的赔偿金，以维护正常的社会主义经济秩序和消费者的合法权益。

举报人：李建纯

电话：18974985***