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铸源永倍达社交电商平台:用数字化赋能消费者
近几年,零售业迎来新变革,不仅消费者观念升级,营销方式也在升级。对于零售行业而言,消费升级意味着用同样甚至更低的价格,为用户提供更好的产品和服务。
消费升级 迈进新零售时代
作为一家集自主研发、生产、销售、服务、社交电商于一体的大型综合性集团企业,天津铸源深知与时俱进的重要性。随着人们生活水平不断提升,财富收入稳步增长,大家对物质需求、精神需求有了更高的追求,人们的消费观念正在悄然改变。“消费升级”让各行各业发生改变,线上线下双平台已成为零售业发展的潮流趋势,消费观念的改变促使着天津铸源进行转型升级。
2020年3月13号,天津铸源旗下的永倍达电商平台上线,这代表着天津铸源正式完成了布局上下游产业链以及线上社交电商+线下体验店的阶段性战略目标,并以“社交电商+新零售”为运营模式,以“惠利用户”为服务理念,迈进了全面新零售时代。
目前,永倍达已有700多家企业入驻,商品近20000种,不仅有国内的著名品牌、更有很多国际上的一线大牌,例如:贵州茅台、海底捞、土老憨、庐陵王、迪奥、古驰、爱马仕等等。到2021年末,永倍达入驻商家将会增长到上千家,产品种类增加到5万种以上。
永倍达的目标是打造“线上线下” + “社交分享”的新零售生态圈。永倍达这种线上线下全覆盖的零售模式将极大提升消费者体验,更能精准地为用户提供高质量的产品与服务,也让其在新零售赛道上占据领先的优势。
永倍达打通线上线下双平台
数字化转型 赋能消费者
新零售时代,零售行业各品牌逐渐摒弃老旧的会员营销模式,尝试数字化智能化转型,用智慧零售系统满足消费者更高的消费需求和服务需求,打造全新的用户体验。对此,天津铸源为永倍达量身打造新零售解决方案,线上线下全渠道相互导流,运用数字化营销运营工具,加入了当下年轻人喜欢的娱乐化、社交化玩法,让消费者收获一种前所未有的购物体验。
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基于永倍达商城对于用户的精准画像,永倍达商城智能化的新零售系统能够为用户推送个性化、精准化的消费服务。并且,永倍达商城充分运用了移动互联网技术服务于顾客服务体系、店铺管理体系、信息收集体系、沟通交流体系、教育推广体系,使得原来线下的消费模式智能化地转移到线上。
永倍达完善的顾客服务体系
通过五大体系的构筑及完善,永倍达商城不仅能够使用户体验到周到的消费服务,还能够对入驻商家进行“服务评级”,从各个流程上对商家进行质量和服务监督,给商家提供了公平公正的排名、打分制度,也充分保障了消费者的权益。
永倍达通过线上线下双平台发力,构筑了完善的营销体系,用数字化赋能消费者,不断给消费者带来新的惊喜。未来,永倍达将构筑起自己独特的新零售生态闭环,在新消费升级中抢占先机,独具竞争优势。
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