受疫情影响信用卡还不上怎么办？ 有的银行可以申请延期一个月

由于“新型冠状病毒”爆发，近期多家银行推出相关政策，允许受疫情影响的人群延迟信用卡还款。中新经纬记者梳理发现，目前6大国有行、12家全国性股份制商业银行悉数推出针对个人信用卡业务的调整计划，多家银行公告表示受疫情影响的个人信用卡可延长还款期，有的银行可以申请延期一个月。

“因为疫情严重，一时半会无法回公司上班，公司也停发了工资，我向银行提出了延迟信用卡还款的申请。”吴先生对中新经纬记者表示，他老家在湖北省黄冈市，因无法返回工作地工作，暂时失去了收入来源，因此向银行提出了延迟还款。

交通银行客服人员表示，该行信用卡客户如无法按时还款，可以先还最低还款额，利息后续致电可免除，如果最低还款额也无法还上，可以申请延期还款，最长可延期一个月。

除还款期限延长外，多家银行还进一步明确，对受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支等发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

多家银行客服人员表示，信用卡延期还款需要向银行申请，并出具相应证明材料，如公司未开工证明函等。

不过，中新经纬记者注意到，各家银行的信用卡政策人群略有不同。有的针对医护人员、确诊患者，有的还涵盖了受疫情影响失去收入来源的客户。

对此，易观国际分析师张凯对中新经纬记者表示，因为疫情，很多私营企业主和公司员工的收入能力都受到了较大影响，这也影响到了他们的还款能力，不少银行针对这部分人员给予一定的帮扶。但另一方面需要注意的是，很多老赖也可能借此机会继续拖延之前的欠款，因此银行也应当对借款用户进行对应的分层。对受到疫情影响的债务人进行适当的政策倾斜，对于老赖和没有受到疫情影响的债务人则不应当给予对应的政策放宽。

以下整理了部分银行的信用卡还款政策，具体情况持卡人需向发卡行咨询：

1、工商银行

参加疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶，疫情期间如工银信用卡发生透支、融e借(个人信用贷款)因不便还款发生逾期的，适当延长还款期，不视为违约，同时根据以上人员的实际情况及合理需求，提供重新安排还款计划及征信调整等服务，以上人员疫情期间工银信用卡违约金等相关费用可给予免除收取。

2、建设银行

参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

3、农业银行

对受疫情影响的个人实施差异化信贷政策。对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

4、中国银行

加大对防疫相关个人客户保障力度。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。

5、交通银行

对参加疫情防控的工作人员，疫情期间在交通银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

6、邮储银行

对受疫情影响个人实施差异化信贷政策。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

7、招商银行

对参加疫情防控的医护人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶，以及受疫情影响还款不便的客户，在出具证明后，可以延期还款一个月。

8、民生银行

对参加疫情防控的医护人员、部队官兵、政府公务人员，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶，如疫情期间因还款不便造成民生信用卡逾期，可通过客户服务热线等方式反馈，民生银行适当延长还款期限，减免自疫情开始至申请期间的利息费用，调整该期间产生的人行逾期征信记录。