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广州叶百年健康科技有限公司虚假宣传,诱导消费,要求退款
各位领导同志:
你们好,感谢你们在百忙之中看到我的这封投诉信件,现将具体的投诉内容详细说明如下:
2020年4月份,我无意中见到了一则关于减肥的广告,于是我加了广告中提到的微信,不久之后有一个微信名叫健康体重管理的人联系我,问过我的基本情况之后,说我的问题不大,肯定能帮我减下来,但是我当时没有那么多钱就没有买他们的产品。到了6月份,我看到了她们的产品在打折于是就下定决定买了,先是交了200元的定金,她说剩下的钱交给快递就行。我把快递拿回来之后,那个人给我说自己不要用,后面会有专门的人来指导我。过了两天有一个02028954739的电话打进来说是来指导我怎样使用产品的,用了四天,身体没有反应,她说我的体质比较特殊,她会托关系给我找一个高级营养师来指导我,还说如果这个高级营养师最后说没有办法瘦下来的话就不要让我再想其他办法去减肥。这个高级营养师姓董,董女士说我体寒、宫寒,代谢也不好,还缺少脂肪分解酶,减下来完全没问题,但是要买调理身体的产品,要2580元,我当时就把钱付过去了。产品到了之后,我用了一个多星期,董女士说我吸收的好,可以提前进入减重阶段,她说减重的材料要12000元左右,我说我没那么多钱,最后花了9600元买了减重的产品,也是先交了5000元的定金,4600元交给了快递。董女士说三天不能吃饭,只能用这个产品来代替饮食调理身体、分解体内的脂肪,后面可以慢慢恢复饮食。到第三天的时候她说我吸收的太好导致了反吸收,现在可以进行排油脂的阶段,但是还要交6000元买排油脂的产品。之前买的时候我问过指导后面还需要买产品吗,她也没直接回答我,含糊的告诉我减重一共分为三个阶段,我现在已经在第三阶段了,我想后面就不用花钱了,这9600元是分解脂肪和排油脂的钱,后面才知道这两个是分开买的。最开始她们两个也没告诉我要分阶段买产品,现在又一次次的花这么多钱。我现在已经花了12998元,我还是一个学生,没有那么多的经济,这是我这些年攒下的全部零花钱。我告诉她们我没钱去买产品了,她们让我去借钱、用花呗、甚至以生活费为由去向父母要钱,说让我赶紧凑够钱,要不然油脂还留在体内会危害健康、体重也会逐渐增加。昨天我朋友加了健康体重管理这个微信问她付完这次的钱后面还需要买其他产品吗,她说这是一次性的,后面不需要付钱。所以今天早上我上网查了一下发现去年7月份就有用户投诉,希望请领导重视,责令有关部门严肃处理,追究责任,我将不胜感激。(我平时是个喜欢删聊天记录的人,所以截图有限)
(来源:网络整理)
你们好,感谢你们在百忙之中看到我的这封投诉信件,现将具体的投诉内容详细说明如下:
2020年4月份,我无意中见到了一则关于减肥的广告,于是我加了广告中提到的微信,不久之后有一个微信名叫健康体重管理的人联系我,问过我的基本情况之后,说我的问题不大,肯定能帮我减下来,但是我当时没有那么多钱就没有买他们的产品。到了6月份,我看到了她们的产品在打折于是就下定决定买了,先是交了200元的定金,她说剩下的钱交给快递就行。我把快递拿回来之后,那个人给我说自己不要用,后面会有专门的人来指导我。过了两天有一个02028954739的电话打进来说是来指导我怎样使用产品的,用了四天,身体没有反应,她说我的体质比较特殊,她会托关系给我找一个高级营养师来指导我,还说如果这个高级营养师最后说没有办法瘦下来的话就不要让我再想其他办法去减肥。这个高级营养师姓董,董女士说我体寒、宫寒,代谢也不好,还缺少脂肪分解酶,减下来完全没问题,但是要买调理身体的产品,要2580元,我当时就把钱付过去了。产品到了之后,我用了一个多星期,董女士说我吸收的好,可以提前进入减重阶段,她说减重的材料要12000元左右,我说我没那么多钱,最后花了9600元买了减重的产品,也是先交了5000元的定金,4600元交给了快递。董女士说三天不能吃饭,只能用这个产品来代替饮食调理身体、分解体内的脂肪,后面可以慢慢恢复饮食。到第三天的时候她说我吸收的太好导致了反吸收,现在可以进行排油脂的阶段,但是还要交6000元买排油脂的产品。之前买的时候我问过指导后面还需要买产品吗,她也没直接回答我,含糊的告诉我减重一共分为三个阶段,我现在已经在第三阶段了,我想后面就不用花钱了,这9600元是分解脂肪和排油脂的钱,后面才知道这两个是分开买的。最开始她们两个也没告诉我要分阶段买产品,现在又一次次的花这么多钱。我现在已经花了12998元,我还是一个学生,没有那么多的经济,这是我这些年攒下的全部零花钱。我告诉她们我没钱去买产品了,她们让我去借钱、用花呗、甚至以生活费为由去向父母要钱,说让我赶紧凑够钱,要不然油脂还留在体内会危害健康、体重也会逐渐增加。昨天我朋友加了健康体重管理这个微信问她付完这次的钱后面还需要买其他产品吗,她说这是一次性的,后面不需要付钱。所以今天早上我上网查了一下发现去年7月份就有用户投诉,希望请领导重视,责令有关部门严肃处理,追究责任,我将不胜感激。(我平时是个喜欢删聊天记录的人,所以截图有限)
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