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央视“315晚会”引反思:为何监督执法不能再媒体前面?_百姓八卦

2020-09-23 09:11皮盼资讯网编辑:admin人气:


  维护消费者权益,不能只靠一台315晚会。判断一个企业是否真正诚心悔改,也不能只看其发布的一次道歉承诺。这些被曝光损害消费者权益的企业,除了要依法承担相应责任,还要真正寻找问题的根源,找到症结,堵上漏洞,,不再愚弄消费者智商和损害消费者权益。

  迟到的央视“315晚会”再次印证了舆论监督的不可或缺。事实证明,一些问题如果不是媒体及时曝光,很容易在监管执法的眼皮子底下不断蔓延。违法违规行为一旦成为行业内的潜规则,不仅会给这个行业带来致命伤害,也会导致地方形象受到损伤。


  值得注意的是,今年315晚会还没有结束的时候,部分被曝光企业就开始在网上道歉、自查和整改。表面上看,似乎是企业的一种担当、一种责任。但实际上,这种担当和责任要打一个大大的问号。因为在问题曝光之前,它们只顾谋取非法利益和不义之财,根本没有把消费者的权益当回事,根本没有尽到经营者的责任和义务。有的企业甚至当面说一套,签订协议留一手,毫无信誉可言,毫无经营底线。

  这些曝光问题,轻则侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权,重则直接危害到消费者的人身和财产安全权,必须引起足够重视。有关部门应该果断出手,依法严厉查处曝光问题;相关企业必须自食其果,主动承担违法责任和处罚结果。

  最后,我们希望看到真诚的道歉和实在的整改,希望以后不再有类似损害消费者权益的问题发生。所以,现在道歉不道歉并不重要,关键是要看将来的实际行动,以后是否能真正做到诚信守法经营,是否能做到不再损害消费者的合法权益。这才是最重要的。

  我们一方面为媒体的良知而庆幸,一方面又为媒体的“超大功能”而担忧。处理日常监管事务,理应是监管工作者的职责,公正执法,当是基本要义。监管的公信岂能长期依靠媒体曝光之后,监管部门“快速纠错机制”而重建,但是要彻底改变“媒体纠错”的常态化,必须加快完善法制环境和法制建设,消除对媒体监督产生的“过度路径依赖”。



  今年央视315晚会,虽然晚了4个月播出,但还是集中曝光了部分企业的违法和不诚信问题。例如,有的养殖企业违规添加兽药等违禁成分,有的食品企业随意篡改保质日期,有的纺织企业用下脚料违规生产毛巾,有的汽车企业对变速箱质量问题推脱责任,有的房产企业的精装修完全没有达到质量标准,有的互联网企业随意虚假夸大宣传。此外,315晚会好曝光了个人隐私信息被随意窃取,预付卡欺骗套路多多,在线教育消费陷阱重重等问题。

(来源:网络整理)

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