程武：七个数字解读腾讯式科技“战疫”

原标题：程武：七个数字解读腾讯式科技“战疫”

　　15+1、9亿、3亿、1.6亿、1.2亿、11倍、6.72亿... 这些数字分别代表了什么？

　　近日，应清华大学经济管理学院教授、中国高等院校市场学研究会副会长胡左浩邀请，腾讯集团副总裁程武撰文介绍腾讯在新冠疫情期间的做法和思考。腾讯将在数字科技和内容文化上持续投入，以己之力助力国家“新基建”，助力各行各业一直在线，共同提高社会应对重大突发黑天鹅事件的“免疫力”。

　　文 | 程武

　　腾讯集团副总裁

　　面对突如其来的新冠疫情，腾讯各地员工从春节前自发进入“战时状态”，不舍昼夜，加速产品与业务迭代，全面开放技术能力，尽最大力量投入全方位“战疫”，助力复工复产。

　　与2003年相比，这次新冠疫情对经济社会的影响更大，给每个人的日常生活也带来很多变化。以互联网为代表的数字技术，成为这次“战疫”中不可或缺的“利器”：健康码、乘车码、远程医疗、在线办公、在线教育等数字工具被广泛应用，在帮助我们战胜病毒的过程中发挥了重要作用，并为中国经济社会的数字化升级进一步奠定基础。

　　这些应对疫情的创新和经验没有随着疫情的消退而消散。透过以下七个数字，我们可以直观感受到，特殊时期中国的数字化进程仍未停歇，全社会创新发展的空间正进一步打开。

　　腾讯集团副总裁 程武

　　01

　　“战疫”基金 15 +1

　　继2月设立15亿元人民币战疫基金后，腾讯3月24日再设1亿美元“全球战疫基金”，助力抗击全球日益严峻的新冠疫情。

　　过去两个月来，除了采购物资送到前线医院，腾讯更考虑到在线小程序开发、科研开发支持、人员关怀等全方位支援，兼顾驰援当下与防患未然、科技支撑与人文关怀。如5亿元“战疫后备基金”主要用于防疫相关的科学研究、未来医疗健康设施完善、权威医学科普等公共事业，已与钟南山院士团队联合成立联合实验室，助力中国工程院建多个医药课题，资助清华大学、香港大学科研团队等进行疫苗研发等工作，未来将进一步扩大资助的科研团队数量。

　　腾讯还联合中国工程院共同搭建“中国新冠肺炎感染医务人员康复管理平台”，为3000多位疫情中被感染的医务人员提供康复治疗、健康管理服务，密切跟踪康复状况，以期更深入了解新冠病毒，为长期防疫提供科学决策依据。

　　此外，腾讯依托长期积累的云计算、AI、大数据等能力，针对病毒突变预测、抗病毒药物筛选和疫苗研究，开放技术助力科研机构的研发工作提速。

　　02

　　政务民生 9亿

　　疫情期间，腾讯健康码成为最多人使用的健康及出行电子凭证。防疫健康码的灵感诞生于2月1日，8天后即上线，助力深圳成全国首个推出“健康码”的城市。上线36天，腾讯健康码已被9亿用户使用，累计访问量达80亿，让用户更省事，管理更精准。

　　为保障乘客出行安全，便于疫情排查，腾讯联合交通部门开发了“乘车登记码”，在北京、上海等20个城市投入使用，累计刷码次数超千万。

　　对于相关部门和网友“腾讯开发软件可能比捐款更管用”的呼吁，腾讯积极行动，携手合作伙伴加入防疫小程序开发，截至3月中旬已支持近20个省级行政区、超过300多个市县开展疫情防控工作，上线超过60款疫情服务相关小程序。其中，广州“穗康”小程序上线当天访问量突破1.7亿，累计访问量破15亿。

　　▲腾讯防疫健康码2月9日率先落地深圳，覆盖300多个市县

　　03

　　医疗支撑 3亿

　　非常时期，腾讯健康成为超过3亿微信用户获取实时疫情数据、在线问诊及AI自诊等服务的重要渠道。

　　腾讯健康、腾讯医典小程序1月上线“全国新型肺炎疫情动态”专区，提供了线上疫情防护的一站式平台。其中，国家卫健委1月联合腾讯发布的“全国发热门诊地图”，方便用户查询全国1万多家发热门诊、医疗救治定点医院的位置，累计服务约3亿人次；微信“看一看”中的“新型肺炎实时动态”获得阅读超30亿次，近2000万人点亮“在看”。

　　另外，搭载腾讯AI医学影像和腾讯云技术的人工智能CT设备驰援湖北多家医院，只要数秒，AI即可帮助前线医生识别新冠肺炎。同样依托AI技术，腾讯联合中华预防医学会发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具”，帮助发热、咳嗽的用户快速自我评估病情。