修灶抢险、充值圈存，这些下沉志愿者当起居民用气管家

3月16日讯（记者潘锡珩 通讯员苏守明）遇到用气问题，找社区下沉党员志愿者就行。据悉，武汉市天然气有限公司在积极做好下沉工作的同时，党员志愿者将天然气相关服务带到居民家，及时解决用气问题，发挥职业所长，成了居民们特殊时期内最放心的“用气管家”。

15日下午5时30许，住在武汉市徐东小区41栋2单元的李女士匆匆到社区寻求帮助，家里燃气灶打不着火，又联系不到售后，等着做饭的李女士很是着急。这时正准备下班的下沉党员吴振明上前了解情况后，叫上同事刘竑，让李女士带他们去看看。

“你们会修？”李女士半信半疑。当知道吴振明和刘竑分别有十几年的表具和安检工作经验，李女士高兴地说：“太好了，碰到了专家！”经过两位党员仔细检查，原来是李女士此前使用时有汤水溢出，对灶具熄火保护装置造成影响。下沉党员刘竑对灶具进行修理后，终于打着火。“太谢谢你们了！不然真不知道该怎么办。”

“有用气问题，找小叶。”在武汉电力新村社区，老年居民较多，对网上服务不太了解，下沉志愿者叶鸣在多次为居民指导办理后，很多居民遇到用气问题就找他。居民家用气设施出现故障，找他也能及时得到解决。

“不能让老人久等。”年轻志愿者叶鸣说，很多时候他都是一路小跑过去。他负责社区消杀工作，每天肩背四五十斤重的大箱子，小伙子一口气爬七楼不喊累，一天要走上14000步。

武汉天然气下沉党员志愿者将用气服务带到社区，遇到紧急情况快速抢险保安全。10日下午4时许，志愿者王飞和祝万鹏在给社区居民送爱心菜返回途中，闻到附近有天然气味道，他们自制肥皂水检漏，以最快的速度，在该公司抢修队伍赶来前找到泄漏点，为成功抢修工作节省宝贵时间。

此外，对于居民需求较多的圈存服务，武汉天然气在二桥社区、四美塘社区、柴东社区、纺器社区设置移动圈存机，已累计为约700户居民办理圈存。据介绍，该公司有80名党员职工投入到下沉社区服务工作，从2月9日至今在杨园街、积玉桥街共13社区积极配合社区开展疫情防控工作。在做好居民服务的同时，他们还将天然气服务带到居民家门口，及时解决用气问题，当好“用气管家”，保障居民正常用气。