美乐家涉嫌非法传销，发展会员获利

　　过度的宣传
直销企业权健引发的事件，不仅暴露了“保健品”市场的问题，更把直销领域乱象托出水面，直接引发了国家市场监管总局的“百日行动”。

　　 而美乐家也被消费者投诉，推到幕前。

　　局消费者田女士称，因孩子免疫力不好，在美乐家的代理宣称美乐家的产品可以提高孩子的免疫力，让孩子更健康，可以让孩子的感冒提前好。然产品上面写的是固体饮料。
除此之外，田女士表示，熊宝宝DHA藻油软糖2瓶，说的是能够提高孩子的大脑发育，让孩子更聪明，而瓶子上的含量写着成分有蛋白质、脂肪、碳水化合物、糖、钠等；纤倍力蔓越莓多谷物饼干2盒，吃了一盒多，有一半是给成人吃了，而孩子吃后出现上吐下泻、腹部阵痛的现象。
以上产品，记者在商务部直销信息管理系统中并没有备案，而美乐家产品主要是化妆品与保洁用品，而田女士反映，美乐家生活馆摆的大部分是保健品。

美乐家的经销商在互联网平台宣传神奇的诺丽果不仅可以有效预防重大疾病，尤其是癌的发生，并对几十种疾病具有治疗效果。
这宣称的效果堪比药品，甚至比药品更甚。

　　美乐家由范德士于1985年创立于美国，以环保为宣传点，主要经营化妆品、日用品、营养辅助食品、保健品等。美乐家在2003年进入中国市场，建立了美乐家（中国）日用品有限公司。2007年5月24日，美乐家获得直销牌照。
有直销牌照，那么说明美乐家从表面上看是合法的。但无论是从百度搜索，亦或是知乎和微博上网友对它的评价，几乎都给美乐家贴上了“传销”的标签。
分配制度涉嫌传销
2013年，美乐家开始大量宣传其区别于传统直销的消费者直购系统(CDM)。所谓的消费者直购系统，意为不通过人去销售，消费者直接通过电话、传真机、网络和门店进行购买产品。美乐家的产品销售就是利用健康生活馆(环保超市)进行，通过美乐家会员发展潜在消费者，再邀请潜在消费者进店购买产品。

　　美乐家的会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员、套装会员四个等级。每一个等级均需要缴纳340元的预存费，68元的会员服务费。但入会以后，会员需要维持一定的消费门槛，并且美乐家会对会员绑定的信用卡进行自动扣款。普通会员和银卡会员要缴纳340元，金卡会员为500元，套装会员为550元。
美乐家的这种会员制度也遭到了众多质疑。曾有网友在天涯发帖开撕美乐家，列举美乐家的十二大恶行。为何要入会才能购买产品？为何成为会员每月需要有固定的消费门槛？为何要实行自动扣费？实际上，会员在入会时缴纳的预存费就是变相的入门费，只不过美乐家绕了一个圈子，声称所预存的费用只能用于自己购买美乐家的产品，不得进行二次销售。

　　而要成为美乐家的会员，并不是只要缴纳相应的费用就行。当你询问美乐家官方如何成为会员时，它会强调你需要推荐人才能办理入会。江苏卫视《新闻眼》栏目记者曾暗访美乐家健康生活馆，发现店内的零售价实际上只是个摆设，拉人头才是重点。因为门店的产品只有会员才可以购买，并且必须要携带一个老会员才能填写入会申请表，注册成为会员。同行的老会员还透露，只要推荐一个新人入会，那么你就可以得到20元的会员服务费，推荐的越多，所得到的奖金也就越多。然而当工商局进行突击检查时，该健康生活馆的工作人员却表示消费者可以直接办理会员，也没有消费门槛。

　　视频中会员提到的奖金实际上就是美乐家在全球通用的计酬制度——宽五深七的矩阵制。美乐家的矩阵制包括D、SD、ED、CD、PD五大阶衔，从基础阶D到高级阶PD之间又有37个阶衔。每个阶衔有相对应的直接推荐奖、组织收入奖、晋阶奖金、培育奖金、车马津贴以及分红等多种奖金。其中，直接推荐奖又包括了新推顾客卓越奖、超值套装奖金、顾客续订奖金和营销员工提成四种。推荐人数越多，所得的奖金比例也就越高。

据《直销信息专刊》报道，美乐家的组织收入奖为宽五部门深七矩阵内所有会员消费点数之和的7%。即一人下面发展5人，再发展只能排在下5人之下，以5为层级向下排列，可一直排到第七排，所有人的消费最上面的人都可以获得提成。据美乐家会员介绍，当团队达到425人时，可年入20万元；625人时，可年入45万元。根据美乐家这种制度，发展7代则有97655人。以每位会员每月最低消费340元来算，仅仅是组织奖这一项，最上层的人就可以月入2324189万元。那么，荣登福布斯富豪榜可真是指日可待。

　　晋阶奖金即上文所述的37个阶衔升级的奖励，D、SD、ED和CD四大阶衔下均有9个小的级别。例如，从D级会员发展至SD会员，要经过从D2到D9的晋升。当成为D级会员时，可以直接获得650~6500元的奖励；而从D级会员再经过8个小级的进阶至SD级会员时，可得13000元的奖励。

　　培育奖金即亲推伙伴进阶奖的50%或者100%。培育奖金与会员本身和亲推伙伴的级别有关，级别越高所得奖金也就越多。但根据《中国经济网》报道称，会员本身所处级别小于或等于亲推新会员级别又或者会员亲推的新会员虽然达到业绩要求，但在两个月内没有晋升到相应的级别，这两种情况均会让会员失去培育奖金。因此，为了获取更多的培育奖，会员除了要不断提升自己的级别，还要督促亲推会员的晋升。这也就意味着，无论是会员自己，还是亲推会员，他们都需要推荐更多的新人以完成指标。
从美乐家上述的几种奖金模式可以看出，无论是哪一种奖励，奖励都与级别挂钩。而级别的晋升，实际上就是一个不断发展下线的过程。下线团队发展规模越大，最上级的人也就能获取越多的收入。很明显，美乐家这种拉人头的多层次计酬制度是建立在上下限基础关系上的。美乐家实际上已经符合了传销的三个基本特征：一是收取入门费，二是拉人头模式，三是以直接或间接发展人员数量为计酬依据。
从种种迹象来看，美乐家已经涉嫌传销，不过因为美乐家持有直销牌照，普通市民对直销并不熟悉，容易误会持有直销牌照就不会有任何问题。

　　失控的直销行业 美乐家或已涉嫌传销
 
近日，商务部已经暂停办理直销相关事项，并会同相关职能部门开展整治工作，权健事件彻底将直销行业的乱象公之于众，直销行业迎来了历史大动荡。商务部发放直销牌照后，获牌企业宛如获得护身符一样，谁质疑其违法违规其就抛出直销牌照，乱用直销牌照的并非权健一家，美乐家(中国)日用品有限公司也被质疑涉嫌传销。
在美乐家位于长沙的体验馆，除了摆放了一些美乐家的产品外，不时有各种身份的营销人员在跟市民介绍美乐家，当然，必不可少的就是讲解“分享”提成机制。“长沙美乐家会员大部分都跟我有关联，”一位资深人士向我们介绍道，消费340元即可获得美乐家会员身份，只有获得会员身份才可以“分享”赚钱。“你直推10位会员，就可以晋级。”该人士继续介绍说，普通会员只能够提成一级，直推10人晋升到更高级别后，可以往下提成7代，7代内的业绩均有提成。
能够提成7级对会员的诱惑非常之大，而要做的只是直推10人，也就造成会员在高提成层级的诱惑下大力发展会员，而这些会员如果也自行发展自己的下线，将形成爆炸式的会员扩张，最终形成人传人的局面。我们发现，美乐家还规定了会员必须消费340元才构成有效会员，就是说自己发展的会员这个月消费了但下个月没消费，下个月这个会员就不纳入自己名下业绩。这样就造成美乐家的会员在发展自己下线时，为了保证自己下线每月的消费率而套路频出，造成大量的投诉。
“美乐家强制从银行卡里扣钱，都不用经过本人同意，自动配货，自动扣钱。”网友在给美乐家的口碑点评到，而在网上大量的投诉帖子里，“绑架式销售”成了常见问题。“碍于亲戚情面才入的会员，东西质量很一般，而且最恶心的还有最低消费，前三个月亲戚还非让买2000的，真心不想买啊，架不住天天给你打电话。”、“更加可恶的就是绑定亲情关系，有的时候是为了面子不好直接说，营销方式就是炫耀跑车等。”
从种种迹象来看，美乐家已经涉嫌传销，不过因为美乐家持有直销牌照，普通市民对直销并不熟悉，容易误会持有直销牌照就不会有任何问题。权健事件暴露了直销管理的漏洞，我们了解到，大量直销企业获得直销牌照后开始神话直销牌照，披着直销牌照的外衣进行各种非法勾当。商务部明确表示，颁发《直销经营许可证》的直销企业应同其他企业一样守法经营，直销企业违法经营甚至犯罪的将依法查处，情节严重的将吊销许可证。
美乐家产品致幼儿上吐下泄近日，消费者田女士向媒体投诉称，美乐家(中国)日用品有限公司(简称：美乐家)产品宣称能提高免疫力，但其孩子服用后，出现上吐下泄、腹部阵痛等现象。田女士称，美乐家打着直购的旗号涉嫌传销、超产品范围与跨区域经营、保健产品涉嫌虚假宣传。
“保健”产品能治感冒
田女士反映，2018年11月14日，10年未联系的同事赖某来到自己的家中，赖某在了解田女士家庭情况之后，得知田女士的孩子以及自己经常生病，就开始推荐美乐家公司的产品如何好，使用后可以带来诸多的好处。
“刚开始我很抗拒这种推销”田女士说道，但是赖某跟田女士表示，美乐家可以当做事业来做，并能够实现自己的财富梦想，“后来从她发给我的课件里听到，这些都是统一的说辞”田女士无奈的表示，尽管田女士有些动摇，但是想想还是等等，把家里的生活用品用完了再说。
赖某见到田女士这招财富梦无效之后，就把话题转移到了田女士孩子的身上，赖某看到田女士的孩子三天两头生病，就建议给孩子增强免疫力。“哪个父母不希望自己的孩子健康，我就卸下了防备”田女士跟记者表示“赖某说吃美乐家的保健品效果特别好，她自己的两个孩子也在吃，大一点的孩子从没有输过液，如果产品没有效果，公司不退款，我私人退你。”赖某还表示，她开了一家美乐家超市。
田女士听了之后心动不已，于是田女士就买了多款美乐家产品。
使用一个月过后，田女士的孩子依然感冒，“没有看到预期效果，我就给她(赖某)说了，她说一个月是不怎么看到效果的，吃上半年到一年左右，绝对有改善，相信我，我不会骗你的，而且她还让我记录孩子每天的身体情况，这样我就连续买了四个月”田女士愤怒的表示道。
“前三个月全部买给孩子吃的，没有看到好转，反而更严重了，我开始怀疑了，究竟这个东西好不好?”田女士跟记者表示道。随后，田女士给记者出示了自己购买赖某推荐的美乐家产品：爱维特4盒，说是能提高免疫力还能让感冒提前好，但产品包装没写能提高免疫力;熊宝宝蛋白粉1袋，也说的是增加免疫力，让身体更健康，结果袋子上面写的是固体饮料，从未提过增加免疫力这些功能;乳矿物盐软糖2瓶，说的是补钙，田女士之前给孩子吃的是药店买的钙，从不磨牙，但是买了这个，就只吃了两个月乳矿物盐软糖，晚上天天磨牙。“我感觉不对劲，敢紧把以前的钙喂他，吃了几次后，晚上慢慢的开始不磨牙了，而那个乳矿物盐软糖只能当平时的糖果吃着玩。”田女士无奈的说道。
除此之外，田女士还跟记者表示，熊宝宝DHA藻油软糖2瓶，说的是能够提高孩子的大脑发育，让孩子更聪明，而瓶子上的含量写着成分有蛋白质、脂肪、碳水化合物、糖、钠等;纤倍力蔓越莓多谷物饼干2盒，吃了一盒多，有一半是给成人吃了，而孩子吃后出现上吐下泄、腹部阵痛的现象。
以上产品，记者在商务部直销信息管理系统中并没有备案，而美乐家产品主要是化妆品与保洁用品，而田女士跟记者反映，美乐家生活馆摆的大部分是保健品。
分配制度涉嫌传销

奖金制度说明


奖金制度说明
据田女士跟记者表示，美乐家经销商给她推荐一种美乐家商业新模式——排线制度，也是美乐家最具魅力的一项独特功能。
随后记者在一个微信文章写着“本文仅限内部学习参考，严禁外传”看到，美乐家奖金制度如下设计：除开第一次指定是免费的以外，从第二次起再申请调线都需要收取一定的费用。如果你要调整A，A底下分别挂着B、C、D，B是A自己的亲推，C、D是你的亲推，那么挪动A时，B必然是跟着A被调走，但是C、D客服则会询问你是否跟着走，你可以选择让他们留在原地补位，或是跟着被带走。这时候A就叫主调，C、D如果跟着走就叫辅调。排线的收费为主调每个270元，随之带走的辅调每个收费90元。一个人底下若连同他自己超过10位会员，则终身无法再被挪动，所以挪线一定要及时，否则遇到逾期挪不动的话哭都来不及。
而据了解，美乐家在全球通用的计酬制度——宽五深七的矩阵制。美乐家的矩阵制包括D、SD、ED、CD、PD五大阶衔，从基础阶D到高级阶PD之间又有37个阶衔。每个阶衔有相对应的直接推荐奖、组织收入奖、晋阶奖金、培育奖金、车马津贴以及分红等多种奖金。其中，直接推荐奖又包括了新推顾客卓越奖、超值套装奖金、顾客续订奖金和营销员工提成四种。推荐人数越多，所得的奖金比例也就越高。
田女士告诉记者：“美乐家所谓的模式创新，就是通过收取入门费、拉人头、发展下线才能获得晋升。”
业内人士表示，从美乐家上述的几种奖金模式可以看出，无论是哪一种奖励，奖励都与级别挂钩。而级别的晋升，实际上就是一个不断发展下线的过程。下线团队发展规模越大，最上级的人也就能获取越多的收入。很明显，美乐家这种拉人头的多层次计酬制度是建立在上下线基础关系上的。美乐家实际上已经符合了传销的三个基本特征：一是收取入门费，二是拉人头模式，三是以直接或间接发展人员数量为计酬依据。
“神奇”的诺丽复合果汁


朋友圈宣传图
田女士告诉记者，最近美乐家的经销商在力推一款复合型果汁，记者发现美乐家的经销商在互联网平台宣传神奇的诺丽果不仅可以有效预防重大疾病，尤其是癌的发生，并对几十种疾病具有治疗效果。

诺丽复合果汁“抗癌”案例
记者发现，不久前据媒体报道，沈女士新买了一种诺丽果汁，沈女士刚买到这款果汁时，刚吃之后就过敏，脸上身上都起了大面积的红疹。沈女士一段时间后恢复了，然后沈女士过了一段时间又再一次购买了诺丽果汁，喝完了之后再一次过敏，沈女士去医院检查之后被诊断为皮炎。沈女士喝了两次“果汁”之后，两次都过敏严重，导致自己脸上都有疤。沈女士因此找到美乐家公司进行索赔，要求把自己的之前买产品的钱退回来。


据田女士反映，此前美乐家经销商大肆在朋友圈等互联网平台宣传诺丽复合果汁神奇的功效，但是随着保健行业“百日行动”的开展，美乐家不少经销商虚假宣传有所收敛。然而，记者通过搜索“美乐家诺丽复合果汁”，仍有大量宣传果汁“神奇”功效的推广信息。记者通过在国家食品药品监督管理局官网也未查到该产品的信息。
记者随后联系美乐家公司核实相关情况，对方以拒绝采访为由挂断记者电话，截止发稿时，记者发送的采访函对方也未给任何回复，本网将持续关注美乐家相关投诉后续情况。
文章来源：美商社、业家财经、中国质量万里行，特此鸣谢！