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对于利用网络发帖、删帖为由要挟敲诈他人财物的行为，我国法律早已有明确规定，该类犯罪行为的具体界定：网络发帖的“虚拟身份”与嫌疑人的真实身份能够直接对应，是认定利用网络发帖、删帖构成敲诈勒索犯罪的主体要件；侵害他人的财产权益或人身权利是构成敲诈勒索罪或其他犯罪的客观要件；“非法占有为目的”是构成犯罪的主观要件。

即使网上发布的被害人的负面信息是真实的，但只要是出于非法占有目的，以发布、删除负面信息为由进行敲诈公私财物的行为，仍然构成犯罪。

3 遭遇恶意差评如何维权

那么，如果个人或企业遭遇了恶意差评，有没有符合法律规定的删帖途径呢？当然有。我国民法总则中，明确了自然人、法人、非法人组织均享有名誉权，同时规定“消除影响、恢复名誉”的民事责任承担方式。2010年颁布实施的侵权责任法也明确了网络用户、网络服务提供者的责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。如果网络服务提供者接到通知后没有及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与侵权者承担连带责任。如果网络服务提供者自始知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户对所有侵权后果承担连带责任。

所以笔者提醒，如果网友认为自己的名誉权遭受侵害，切勿采取违法的有偿删帖行为，和对方对骂也是不理性的，网上对骂只能激化矛盾，并不能实质性地解决问题。

网友可以这样做：与对方沟通，双方协商解决，避免矛盾激化，并通知相关网站管理员，要求删除相关网帖；报警处理，要求警方介入调查；在网络上恶意评价辱骂他人属于侵权行为，依据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条之规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”被辱骂者还应保留辱骂信息截图或者去公证处进行证据保全公证，然后提起侵权诉讼，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。

如果起诉时，不知道对方的真实身份信息该怎么办？《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》中明确，原告起诉网络服务提供者，网络服务提供者以涉嫌侵权的信息系网络用户发布为由抗辩的，法院可以根据原告的请求及案件的具体情况，责令网络服务提供者向人民法院提供能够确定涉嫌侵权的网络用户的姓名(名称)、联系方式、网络地址等信息。网络服务提供者无正当理由拒不提供的，法院可以依据民事诉讼法的规定对网络服务提供者采取处罚等措施。原告根据网络服务提供者提供的信息请求追加网络用户为被告的，法院应予准许。