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新媒体环境下，数字、网络、移动技术的发展，推动了网络空间的拓展，传统媒体“用时间消灭空间”的做法已经不再是新媒体效仿的原则，后真相时代，公众的情绪需要正确的引导。

在积极事件的新闻连锁反应中，新闻媒介甚至无需刻意引导新闻舆论，“典型报道”自有的人文精神会积极的感染传受者，公众会自觉地转发新闻信息并传播正能量精神。尤其在党媒的宣传中，积极的新闻连锁反应起着重要的作用，典型的宣传可以加深公众对社会发展良好前景的希望，一个很小的人物在媒体的放大下，就会形成一股全民学习潮。

但对于消极事件的新闻连锁反应来说，新闻信息中所牵涉的利益关系是复杂的，在这种消极的新闻报道中，公众看法总是多元且复杂的，形成两种或者更多的舆论风向，偏离事件的中心议题，最终造成舆论失焦。在这些纷繁复杂的舆论场中，更是掺杂着无数的“吃瓜群众”，言论发表跟风，不经分析的加入和模仿，“跟风是谣言的力量源泉，是法制缺失下的异类文化的泛滥。【3】”谣言在新媒体环境下不受控制的传播，势必会造成社会波动。公众在接收信息时，正如尖叫效应所言，受很多非理性因素的影响，倾向于接受负面的消息。在新闻连锁反应中，对谣言一窝蜂的跟进，对“新消息”不加分析的转播和照搬模仿，就会引发舆论偏离，造成新闻主流价值的丧失。

三、新闻连锁反应的舆论引导

群体的匿名性和盲目性，使束缚个人的社会规范力量减弱，公众在舆论场中更容易感情用事，信息真伪不易辨认，自身立场随着舆论领袖倒戈，形成一个信息闭塞的“回音壁”。及时监测舆论信息，加强公众的舆论引导，对于形成一个健康绿色的网络环境具有重要意义。

首先，在舆论形成以前，主流媒体要建立新闻监测机制，及时把握“黄金四小时”。在信息爆炸的时代，主流媒体的影响力越来越大，公众在无法判断信息真实与否的情况下越来越依靠主流媒体。“新消息”的出现，总是会吸引大量的网民参与，不加思考的传播与恶意的宣扬会造成新闻局面的失序。在社会转型时期，我们倡导创新，倡导言论自由，但新闻媒体没有监督，只会造成舆论场的失控。主流媒体需时刻关注新闻走向，建立系统的舆论引导机制，及时处理媒介环境中虚假、恶俗、极端的新闻信息，快速反应，快速报道，在事态发酵严重之前科学引导社会舆论，与政府合作建立系统的新闻监测机制，关注民情，做好与之相关的可能发生的各种新闻事件的监测预警，承担社会责任。

其次，在消极的新闻产生的连锁反应过程中，媒体要及时呈现公正客观的态度，切忌沉默。在已经形成消极影响的舆论氛围中，媒体的表态对于公众的反应具有重要的安抚作用。公众对于敏感话题的关注急速上升，在新闻舆论已经形成的基础上，往往“态度比事实更重要”。媒体在传递信息的同时，要注意情感和态度的传播，坚守公正客观的报道原则，避免被舆论风向牵着鼻子走，告知公众目前已核实的相关信息，并将继续调查公开透明的态度表现出来，而不是限制信息的传播，立刻否认信息真实，撇清利益关系。

再次，对引起强烈社会影响的新闻事件，媒体不仅要追根溯源，还要深度挖掘，对后续事件进行持续跟进报道。“翟天临事件”引发的一系列新闻事件都是网友深扒出来的事件，这一定程度上降低了媒体尤其是主流媒体在公众心中的公信力。媒体要承担起自己的职责，提高记者采编队伍的职业素养，增强媒体公信力，加强媒体与公众的信息互动，形成新闻报道的良性循环。

同时，要充分发挥主流媒体的权威性，防止社会舆论越轨。在新闻连锁反应发酵过程中，主流媒体要充分发挥舆论引导的作用，充当“意见领袖”的角色，及时的纠正社会舆论走向。新媒体的出现给传统媒体造成了流量与关注的流失，但主流媒体的权威性依然存在且愈发权威。主流媒体的信息来源对于公众而言更具有信服力。