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收视率治理新思路“大样本户收视率”之可行性辨析(2)

新中国成立后,我国的家庭规模和结构处于持续不断的变化过程之中。根据国家统计局网站发布的数据,我国的平均家庭人口数已经从2002年的3.39下降到2017年的3.03,这表明随着时间的推移,我国的家庭规模呈现出越来越小型化的趋势。三口之家的核心结构形式开始成为整个社会家庭结构的主流样式。

不同于家庭人口数的下降,家庭电视机的数量呈现出递增的趋势。根据国家统计局的数据,我国的广播电视覆盖面持续扩大。截至2017年年底,全国广播综合人口覆盖率为98.7%,比1985年提高了30.4个百分点;全国电视综合人口覆盖率99.1%,比1985年提高了30.7个百分点。2017年,城镇居民家庭平均每百户彩色电视机拥有量为123.8台,比1990年增加了64.8台,增长了1.1倍,1991—2017年年均增长2.8%;农村居民家庭平均每百户彩色电视机拥有量为120.0台,比1990年增加了115.3台,增长了24.5倍,年均增长12.7%。2017年,城乡居民家庭平均每百户彩色电视机拥有量相差3.8台,与1990年相差54.3台相比,差距大幅缩小①。

家庭的人口数下降,而每户所拥有的电视机数量上升,这两种数据的变化导致的最终结果就是家庭人均拥有电视数量上升,每户人家只拥有一台电视机的状况逐渐减少,以家户为基础的户收视率所具备的代表性就被严重削弱。

(二)新媒体技术对电视仪式观的消解

詹姆斯·凯瑞的传播仪式观指出:“传播是一种共享,并不是指智力信息的传递,而是建构并维系一个有秩序、有意义、能够用来支配和容纳人类行为的文化世界。”②仪式观强调的是信息的共享形式,这种形式一直伴随着人类社会的发展历程。从早期的宗教仪式、斗兽场竞技、歌剧欣赏到后来的电影产业的发展,大众媒体除了传递信息,还担负着将人群集聚,构架一个稳定的群体结构的重任。

2010年以前,电视一直是家庭里的主导性媒介。人们工作之余选择消磨时光的手段少之又少,除了观看电视似乎并无他法,全家老小齐聚客厅观看电视是一种极为平常的现象。“在仪式进程中,电视机播放的内容成为仪式参与成员们交流的话题,电视节目的内容在这个交流过程中得到了充分的利用,利用仪式将家庭成员集中起来的情景为家庭谈话及其他方面的交流提供了一种方便的社会环境。”③在这样的情况下,户收视率的调查才显得有意义。

然而,随着社会的发展,电视数量逐渐增多,一家两至三台电视机的情况已经屡见不鲜,电视机的共享属性正在逐渐被弱化。同时,移动互联网的发展导致接收终端的多样化,进一步占据受众原本消耗在电视上的时间,手机开始逐渐取代电视,成为占据用户最多时间的主导性媒介。

相较于大屏的电视,小屏的手机显然具有更强的用户黏度。手机轻便易携带,随时随地可以观赏的属性极大地改变了传统的媒体仪式观。人与人之间共享的群体化逐渐打破了时空的限制。“传播的仪式观起源于宗教,通过布置井然的场所、庄重的气氛、端坐的人群这些符号塑造厚重的仪式感。这样的意境会潜移默化影响受众的情绪。而在新媒体环境下,受众处在分离的环境中,只通过共同的平台或者某一件重大的事件描述自己的世界观,分享共同的情感。可见新媒体已然脱离强烈的仪式感。”④客厅里的电视已经不再具备召唤群体集聚的功能,移动互联网技术的发展从根本上消解了传统的媒体仪式观,媒体仪式所产生的场景开始变得分散和多元化,不再只局限于几平方米的客厅之中,个人选择媒体单独观看开始成为常态。

(三)商业推广的困难

除了不能够准确反映受众的实际状况,户收视率的另一个十分明显的弊端就是很难大规模地商业化推广。在目前广告主投放日益要求精准的趋势之下,能够对受众的基本情况进行精确的描绘已经成为广告主进行决策的基本要求。对于商家来说,只有精确到人的数据才有着较高的使用价值。从国家广播电视总局针对其试运行广播电视节目收视综合评价大数据系统的最新回应来看,目前,该系统所统计的数据主要定位为主管部门的“内参”,至于未来是否会提供商业性质的服务,目前还未有定数。我们可以从中看出,大样本的户收视率的商业化之路的确困难重重。

四、今后的发展方向

针对当前收视率存在的问题,除了试图推出新的测量系统,各种内部的自我治理措施也在不断的讨论和进行之中,其中最主要的措施有两点。

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