皮盼资讯网移动版

　　不过，“直播带货”在日益红火的同时，近期也频频遭遇“翻车事故”，李佳琦也没能幸免。他在推销一款不粘锅时，将鸡蛋打到锅内却处处粘锅；他推荐的一款大闸蟹，也被消费者质疑品质不佳……对此，李佳琦在微博致歉：“引以为戒，提升自我，不辜负消费者信任。”

　　遇到麻烦的还有带货的娱乐明星。最近，某品牌邀请李湘做貂皮大衣直播，当天李湘直播间显示有162万人观看，最后却没能卖出一件外套。王祖蓝此前在多个平台卖过首饰、按摩椅、蟑螂喷雾等百余种商品，而在卖螃蟹时也遇到了麻烦：消费者购买的螃蟹券无法在线下店铺兑换，提货日期被严重推迟。有人为此在王祖蓝的微博留言：“祖蓝大哥，我是看了你的直播才买的螃蟹券，别打自己脸！”

　　另外，也有人吐槽明星带货是“不务正业”“自降身价”：“你很缺钱吗？不要忘了你是演员。”对此，李湘曾表示，她做直播只是闲来无事，还可以在屏幕上跟朋友们聊聊天、分享生活：“有的事情，并不像你想象的一样……家庭主妇们闲来无事的快乐购物时光，何必上纲上线大做文章呢？”

　　其实，像李湘这样直接“换工作”的明星还是少数，多数明星“直播带货”属于玩票性质，或者视之为一种宣传手段。最近，柳岩和大鹏为宣传电影《受益人》，就走进了“淘宝一姐”薇娅的直播间。直播间的观众每人只需花0.1元就能获得购买19.9元特价电影票的资格，而当天只用了6秒钟，直播间放出的11.6万张票就被抢购一空。

　　D

　　趋势：朝规范化方向发展

　　网红主播和娱乐明星带货，为普通人带来了榜样效应，更多人加入了直播带货的阵营。11月1日到11日，全国网络零售额超8700亿元人民币，同比增长26.7%，众多快销品品牌和国外新品牌都选择在电商平台发布新品。据淘宝数据显示，“双11”开售仅63分钟，直播引导的成交额就超过去年“双11”全天；到8小时55分，淘宝直播引导成交额已破100亿元。

　　据淘宝数据显示，淘宝直播的爆发，让超过50%的商家通过直播获得利润增长。但是，由于网络直播促销门槛较低，参与直播带货的人越多，“数据造假”“虚假宣传”“维权困难”等现象就越严重。11月14日，在国家商务部新闻发布会上，新闻发言人高峰表示，作为一种新兴的电子商务营销模式，网络直播促销可以帮助消费者提升消费体验，为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路。他同时提到，任何业态模式的运行都必须符合有关法律法规，必须保障消费者的合法权益。

　　另一方面，网红直播促销也正朝着资本化、规范化、职业化方向发展。以前，明星通过拍广告、发微博文案、拍口播视频等形式传递品牌价值；现在，为了适应新型传播业态，许多品牌方已与代言明星达成协议——代言活动须包括vlog植入，甚至直播带货。

(责编：赵光霞、宋心蕊)