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小陈说，自己缺乏社会经验，对数字也不太敏感，当时没有注意到“王医生”所说的“分期付款”其实就是“分期贷款”，算下来，最终要比15879元的借款本金多偿还2382元。

就这样，仅仅两个多小时，小陈就稀里糊涂背上了将近两万元的债务，对于一个还在上学的女大学生来说，这无疑是一笔巨债。

根据“乔融金服”官方网站的介绍，上海乔融金融信息服务有限公司成立于2015年，注册资金1000万元，是国内首家专注于医疗行业消费金融的互联网金融信息服务平台，公司利用互联网技术优势，为金融机构打通医疗行业通路，打造一站式医疗消费金融平台，为生活改善型医疗机构（整形美容 ，口腔医院，眼科医院及高端妇产医院等）的病患提供消费分期贷款服务，最终明确指出——合作对象就是全国各地的民营医院。

上海乔融金融信息服务有限公司的经营风险信息截图

查询资料可见，2017年8月4日，上海乔融金融信息服务有限公司因为“发票违法”被上海市徐汇区税务局第六税务所行政处罚。2019年1月2日，上海市徐汇区市场监督管理局认定上海乔融金融信息服务有限公司存在经营异常，原因是“通过登记的住所或经营场所无法联系”。

和讯河南在黑猫投诉平台上搜索，看到大量对于“乔融金服”诱导办理医疗类高息贷款的投诉。

掉进消费陷阱难脱身

想要反悔却发现困难重重

后来，小陈和室友聊起这件事，经过提醒才发现，原来需要多还这么多钱。2月12日，感觉不对劲的小陈向美莱医院提出，不想做手术了。

小陈与乔融金服医分期客服人员的对话

小陈向乔融金服医分期的客服人员咨询，被告知，分期一旦办理成功就无法取消，需要找医院协商。

红字部分是小陈被告知必须缴纳的费用

小陈又找到“王医生”，多次沟通后被告知，可以取消分期贷款，但需要支付一定比例的违约金，并且，在此之前，需要先向医院缴清各项费用共计8027.65元，其中，包括咨询费1699.85元、方案费3399.8元、隐形矫治器20副2379元。

“几个月了，期间我只去美莱医院做过一次牙周治疗，120元的费用当时就付过了。”小陈说，将近3个月过去，根本没见到20副牙套，对于第一次前往美莱医院，两三个小时就产生了高达5099.65元的“咨询费”和“方案费”，小陈也觉得无法接受。

小陈说，这时才彻底醒悟过来——美莱医院先前发布的广告“限时免费领取13800元矫牙红包”，纯粹是钓鱼的诱饵，自己就是一条不幸上钩的鱼。

背负巨债已产生罚息

女生精神压力巨大睡不着觉

“我的手里没有任何协议书之类的，术前知情书也没有，我只用手机拍了一张照片。”小陈说，现在回忆起来，郑州美莱医疗美容医院的整个流程非常不正规。

“2月1日我还了第一笔贷款，3月1日第二期开始就没有还，现在已经产生了罚息，以后会不会有人到处找我要求还钱啊？”小陈说，自己还是一名在校学生，没有什么经济来源，现在背上这么大一笔债务，也不敢给家人说，整夜整夜地睡不着觉，精神压力非常非常大。

一问三不知态度含糊

“王医生”最终承认并无行医资格

3月19日下午，和讯河南给“王医生”打去电话，这位年轻女性起初明确说，自己就是“王医生”。

对于“为什么小陈不做矫正手术了还会被收取这么高的费用”的问题，“王医生”表示，“她已经做了咨询、拍了片、咬了牙膜、确定了治疗方案”，这些都是需要收费的。

对于“收费时有没有向小陈提供项目明细”的问题，“王医生”表示，“不是有收费账单吗”？

对于“账单上为什么没有明细”的问题，“王医生”表示，“那是一个打包价”。