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人民网评:为什么评、评什么、怎么评(2)

关注热点议题。网络已日趋成为舆论生成的策源地,舆论传播的集散地,舆论交锋的主阵地。人民网评充分发挥网络媒体对热点舆情敏感、同受众互动顺畅的特点,把密切关注舆论热点、及时回应舆论关切作为重要的工作内容。对于典型性、普遍性、苗头性、趋势性问题,人民网评力求见微知著、举一反三,努力弥合分歧、消除戾气。对于人民内部矛盾问题,人民网评着眼于通过解疑释惑、缓解公众焦虑、释放社会压力、增进社会共识,不断增强人民群众对党和政府的信心。今年5月底,“孙小果案”再次引起舆论关注。人民网评连续发声,既督促官方尽快回应公众疑问,也呼吁公众理性看待官方发布信息,有力引导了舆论。

直面舆论斗争。全媒体时代,主流媒体要敢于引导、善于疏导,原则问题要旗帜鲜明、立场坚定,一点都不能含糊。在这方面,人民网评也审时度势、勇于发声,在大是大非面前亮明态度、直指要害。今年8月,人民网评分别从市民、司法、黑手、青年、媒体等角度,推出“五议当前香港局势”系列评论,旗帜鲜明发表论述,连续出手引导舆论,不仅在内地得到广泛关注,而且被多家香港媒体转载引用,引发香港市民热烈讨论。这从一个侧面彰显了人民网作为权威网络媒体的影响力,也说明“五议”有很强的针对性。

怎么评:内容与方式

一篇好的评论,至少应该包括这些方面:找准针对性,尊重合理性,提出建设性,增强可读性。

眼下,网络媒体社交化、移动化、可视化倾向日益凸显,网评的打开场景、读者特征与呈现方式出现新的变化,受众呈现出随意性大、容忍度低、情绪化强等特征。这些差异和变化,倒逼网评必须进行供给侧结构性改革,从标题到叙事再到逻辑推演,都务须因时、因势而变,多一些开门见山、简洁明了、通俗晓畅,追求一击命中、一针见血、一锤定音的效果。

小切口见大主题。面对受众阅读习惯和信息需求的深刻变化,网评要有对宏大叙事的观照,更要有对细节的体察,要善于以小见大、以点带面,从受众真切可感的生活体验出发,引向重大主题的阐释。5月份,华为遭遇美国极限施压。人民网评连发3篇评论,指出“历史的河流上,华为将成为一个生动坐标”。改革开放塑造了任正非等中国企业家的气质,中国企业家也在不断“刷新”改革开放的风貌。“华为从容的背后,有我们时代的整体加持”。网友纷纷留言表示,这组人民网评“恰逢其时、掷地有声”,以具象案例阐释了宏大主题。

大白话说大道理。置身网络语境,网评既要“说得进去”,用网言网语拉近同网友的距离,又要“跳得出来”,用思想的高度、深度和力度影响网友。人民网评不断尝试话语体系更新,既有幽默诙谐的戏谑,又有尖锐泼辣的直击,还有温情炽热的告白,辅之以各种修辞,谈问题化繁为简,讲道理深入浅出,将许多原本晦涩的问题,以轻松活泼的方式呈现给网友。在批驳“恐美崇美”心态系列评论中,针对错误论调多来自互联网这一特点,人民网评化用赵老太爷、阿Q、祥林嫂等尽人皆知的典故,嬉笑怒骂间对中美摩擦这样的国家大事条分缕析、娓娓道来。

《让我们为人民军队点赞》截图

融合促生新发展。内容与技术如车之两轮、鸟之双翼,优质内容借助先进技术,会传得更广更远、更深入人心。较之传统媒体评论,网络评论在这个方面具有得天独厚的先天优势。人民网评在已有产品线基础上,努力探索内容科技反哺内容生产的新形式,力求实现通过“吸睛”引发“动情”最终“走心”的传播效果。10月1日阅兵结束不久,推出《让我们为人民军队点赞》,不仅把评论视频化,更创新使用虚拟可视化技术,24小时内全网阅读量超500万,点赞近15万次。

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