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移动互联网时代人人都是传播者，党媒等主流媒体如何与受众重新建立连接面临挑战。这次疫情发生后，不少媒体在用权威信息和硬核报道引领舆论的同时，也在积极地服务受众。武汉晚报发起的 “你呼我应——全国晚报同帮湖北武汉人 ”活动，得中国晚报工作者协会大力支持，倡议书发出后，全国晚报会员单位纷纷积极响应。“长江公益”是长江日报的品牌栏目之一，发起的“助力抗疫一线”饮食保障行动7天时间为抗“疫”人员解决了近10万人次的餐饮需求。在长江日报以及旗下“长江公益”平台的协助下，新电商平台拼多多向本地超市采购100吨蔬果，持续一月供应武汉4家定点医院。依托长江网·武汉城市留言板系统搭建和运行“在线问诊”平台，通过组织医生志愿者线上回答患者疑问，缓解患者焦虑，努力减少普通感冒等轻症患者赴医院就诊，减少人群聚集交叉感染风险，开通以来已有1.4万名群众在线留言问诊。人民日报等媒体开通的新型冠状病毒肺炎求助通道也是在积极地服务受众。媒体这种切实的服务也在为自己重新赢得受众。

用群众喜闻乐见的方式

创新传播形式

标语是基层宣传中最常见的一种方式，各地近期出现的宣传疫情防控的标语一度引发热议，这既是联防联控、群防群治的体现，也是群众智慧在基层的体现。党媒等主流媒体要做好疫情防控的宣传和报道，也要善于用群众喜闻乐见的方式创新传播形式。1月28日，中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任、高级别专家组组长钟南山接受新华社专访，新华社用全媒体的方式进行了报道，先后播发文字、照片、视频。特别值得一提的是新华社制作的一组观点海报，把权威访谈制作成观点海报传播，切合当下移动互联网传播的特征，受到用户欢迎。人民日报制作的疫情防控的系列海报也比较有特点，如2月4日立春当天推送的海报，以“没有一个冬天不会过去 没有一个春天不会到来”为武汉加油，平实中有温度。

把握好时度效的同时

正确对待流量思维

疫情防控报道，压力大、任务重，不少奋战在一线的新闻工作者连日来超负荷工作，容易出现审稿不严、把关不严等隐患。无论什么时候，采编发等各环节都应切实把好舆论导向关，把握好时度效，避免正面报道负面化，避免出现“低级红”“高级黑”的报道。

移动互联网时代，流量成为评价传播效果的硬指标，党媒等主流媒体做好战疫报道，还应树立正确的流量思维，不能单纯地追求点击量，在看到点击量的同时更应看到报道所产生的社会影响。

今天的新闻，明天的历史。疫情防控越是到最吃劲的时候，越需要党媒等主流媒体有所为。“记者敢写，还得报纸敢发。”这是段功伟的一句感言。2020年，注定是一个不平常的年份，新闻工作者若干年后回忆起这段时光时，不能留下太多遗憾。（作者为长江日报长江财经传媒研究院主编 来源：“青年记者”微信公众号）

(责编：宋心蕊、赵光霞)