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抓住社会热点，主动回应关切。开设权威访谈栏目，首期独家专访钟南山，及时传播科学声音，传递防控信心，系列报道共被2200家媒体转载，全网浏览量近25亿次，随后推出李兰娟、张文宏、王辰等专家访谈，持续形成镇版刷屏之效。针对社会对经济形势、物资供应、民生保障等方面的担忧，深入一线加强现场报道，播发《重点医疗物资和生活物资能否保障？复工复产如何有序推进？看六部门这样部署》《市场供给充足 部分菜价走低——中国蔬菜之乡寿光走访见闻》《春运返程“防疫阻击战”——北京防疫一线民警工作纪实》。此外，通过评论员文章、时评、微评、网评等言论报道“组合拳”，播发《以公开透明安民心强信心》《别让恐慌式抢购给防疫添乱》等稿件，及时传播正确观点，有力引导舆论走向。

针对海外关切，加强对外报道。对外稿件被美联社、路透社、法新社、英国《每日邮报》等境外媒体广泛采用，数十条英文稿被境外过百家媒体采用。在世卫组织发布此次疫情构成“国际关注的突发公共卫生事件”后，第一时间播发权威部门表态；针对有外媒曲解世卫组织声明，及时公布世卫组织官网声明全文和视频。坚持每天推出英文评论，驳斥抹黑污蔑，得到海外网友积极响应。新华社海外社交媒体平台关于疫情防控报道总阅读量近2亿，互动量超过1300万。

发挥全媒优势，创新话语表达。把融合发展成果充分运用于此次抗疫防疫报道。开设“我们在武汉”“隔离区直击”“民生直通车·同心战‘疫’”“新华社记者武汉Vlog日记”等全媒体报道栏目，带领受众走进抗击疫情现场。围绕火神山医院建成交付使用，综合运用无人机航拍、卫星数据等多种报道手段，推出《火神山医院是如何炼成的？》等系列新媒体报道，动态展示医院建设从无到有全过程，画面震撼、说服力强。制作推出原创MV《挺住，武汉》《我在你身边》，音乐纪录片《坚定希望》等，取得刷屏之效。

做好科普宣传，加强信息服务。抓住网民关注热点，多方采访权威专家，播发《个人防护，你要知道的十个关键》等数百条科普报道，宣传防护知识，提升公众自我保护意识。3D新闻报道《最硬核的洗手教程来了！》，360度展示“七步洗手法”，被广泛转载。制作6集疫情防控系列漫画《防疫，也要防“抑”》，有效缓解公众焦虑。加强信息服务，“两微一端”推出“患者同程查询”功能、防护用品生产企业查询系统，受到广泛好评。

践行“四力”、冲锋陷阵

是记者也是抗击疫情的战士

危难时刻见本色。在这场没有硝烟的战斗中，新华社记者是不畏艰险的“逆行者”。

春节假日期间，大批党员干部和记者编辑主动放弃休假，加入抗击疫情报道工作。他们把个人安危置之度外，把家庭困难放在一边，主动请缨，忘我工作；他们无惧艰险，冲锋陷阵，在除夕夜深入重症隔离病房采访报道；他们千里驰援、分秒必争，一下车就投入战斗，接续奋战；他们夜以继日，兢兢业业，精编细核签发稿件直至深夜。

奋战在疫区的新华社记者积极践行“四力”，用手中的笔和镜头，记录历史，抚慰人心，为坚决打赢疫情防控阻击战提供了有力舆论支持。疫情发生后，湖北分社全体记者坚守岗位，冲锋在前，克服诸多危险和困难，全身心投入报道；1月22日，首批增援记者驰援武汉，行进路上即开始发稿；1月23日，第二批增援记者抵达武汉，他们提前策划，积极采访，“我们在武汉”系列报道得到广泛传播；根据疫情发展，临时组建的黄冈、孝感报道团队迅速进入状态，采写了大量现场报道。

经过近20个昼夜的连续奋战，新华社播发各种形式稿件1万多条，通稿单篇最高采用3583家，新媒体报道单组最高浏览量接近25亿次，成为海内外关于抗疫防疫报道的权威信息源。“新华社记者也是抗击疫情的战士”“新华社是一支没有番号的部队”“关键时刻必看新华社”……读者发自肺腑的评价，是对新华社记者的最高奖赏。

当前，疫情防控形势依然严峻，报道任务更加繁重。新华社战“疫”故事还在续写……（记者 丁以绣 杜一娜 见习记者 隋明照）

(责编：赵光霞、宋心蕊)