安徽蚌埠报业传媒集团：小城媒体战“疫”的“一天”(2)
时间:2020-02-24 20:17 来源:网络整理 作者:皮盼新闻网 点击:次
从下午3点开完选题会，陈祺基本每天都得工作10多个小时。为了保证安全，10多个小时不能摘下口罩，哈气就一直在眼镜上，时间一长，眼睛非常难受，人的精神也容易恍惚，特别是重要稿件基本都是晚上发回来的，陈祺一遍一遍在心里提醒自己，打起精神，不能出错。 “疫情讯息的稿子，我们都要比平时的稿子多看几遍才放心，有时听到别人用《蚌埠日报》刊登的辟谣信息反驳网络谣言，会觉得自己的辛苦没有白费。”陈祺说。 24小时在线 “细致服务，珍惜媒体平台的羽毛” 疫情出现后，蚌埠报业传媒集团充分发挥融媒体平台优势，通过报网端微等多平台实时联通，形成了“随时贴身翻手机、海量数据点网站、权威参考看报纸”的全方位传播态势。 “疫情报道期间，我们发布中心所有人员都是24小时在线状态，一分钟不看信息，都有可能错过重要信息的编辑抢发，用昼夜在线、分秒必争来形容毫不夸张。”全媒体发布中心微信总监成凯说。 抗击疫情期间，蚌埠发布和蚌埠日报微信平台由一日一更改为一日三更，不仅要第一时间发布全市的疫情数据、确诊人员近期活动轨迹，还要发布与市民生活息息相关的政策、通知公告，报道抗疫一线感人故事等。截至记者发稿，蚌埠报业传媒集团旗下的新媒体传播矩阵发布疫情防控相关报道达3100多条，总阅读量已过5000万。 成凯介绍：“2月6日蚌埠发布推送的一条当日最新通告《疾控再升级！刚刚，蚌埠发布“十个一律”！》，仅一天时间阅读量就近70万，这也是我们第三个阅读量60万+的微信推送。” 疫情期间，“蚌埠发布·新媒问政”这一网络问政栏目得到了很多市民的点赞，市民想要咨询相关政策或有情况要举报投诉，都可以在微信后台留言，由平台小编即刻转给相关责任单位，实现网友的诉求一键直达。 王宇宇是新媒问政栏目的一名编辑，她觉得这段时间24小时在线时间都不够用。微信后台收到的网友留言源源不断，每条都与民生息息相关，“小区封闭了，生活物资怎么办？”“公共交通停运了，我如何去高铁站”……王宇宇看到留言后即刻与相关单位的问政联络员进行沟通核问，第一时间回复，有的时候收到回复的速度太快，读者会追问：“后台回复我的是真人还是机器人？” 每天直面网友成百上千条留言，对于王宇宇来说也是直面许多压力和负面情绪。王宇宇说：“非常时期，市民难免会有一些焦虑或负面情绪，我们要用耐心和细致的服务化解市民的抱怨和质疑，畅通了民意才能让老百姓安安心心待在家里。妥善处理每一条留言，珍惜平台的公信力，才能换来老百姓的口碑。” (责编：赵光霞、宋心蕊) (责任编辑：admin) |