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中国战“疫”，智媒服务。作为“智能+智慧+智库”的智媒体，封面新闻今年1月上线的智媒云3.0系统，为此次疫情报道提供了强大的技术支持。截至2月18日，封面新闻已经上线了8项云服务产品，分别是实时疫情地图、紧急寻人-疫情患者同程查询、小区确诊疫情查询系统、斩谣台-智能辟谣平台、微信战疫头像互动、云义诊、AI视频生产、防护用品企业在线查询等，从8个不同方面提供云端信息和服务。

一

全国实时疫情地图：5秒一刷新信息更及时

疫情当前，每个人最关心的，就是疫情的发展。确诊病例有无增加？疑似病例又出现了多少？某个地方确诊人数是多少？这些数字随时都在更新，用户们如何才能第一时间获取到最权威、最真实的信息？

实时更新疫情地图，是封面新闻率先开设的“战‘疫’频道”的“置顶级”产品。一张地图上，各个省确诊、治愈、死亡的数据，一目了然。实时疫情地图数据来自国家卫健委、各省市卫健委公布的权威数据，5秒钟刷新抓取一次数据，保证信息准确、权威、及时。同时设有新冠肺炎疫情各项数据的走势图，确保用户能通过实时地图，第一时间了解最新疫情动态及近日发展趋势。

封面新闻立足四川、面向全国，针对四川区域用户，实时疫情地图还设有四川各市州的详细数据、每日新增确诊人数折线图，每日新增治愈人数折线图等内容。疫情最新状况如何，一图就可以看懂。

服务性是实施疫情地图的重点，在地图内，还设有防护手册和辟谣信息两大板块，供用户随时查阅，准确做好防护，不信谣不传谣。

二

同程查询工具：一键查询有无确诊患者同行

当可以“人传人”的疫情遇上春运，各地都在发布“紧急寻人”的公告，寻找确诊病例同车旅客。

为了消除大家的恐慌，帮大家“排雷”，封面新闻专门研发上线了“紧急寻人?疫情同程查询工具”。

在这个系统里，用户可以看到新冠肺炎确诊病例同程列车、航班等汇总信息，同时，用户也可以一键查询：输入自己曾乘坐过的飞机、火车、大巴、公交、出租车、地铁等交通工具的相关信息（日期、地区、乘次），就可一键查询同程的旅客中有无确诊病例。

三

小区疫情查询系统：实时定位用户与确诊地点距离

随着各地区卫健委信息发布的透明度提升，2月6日，成都市发布信息的颗粒度由区市县细化到小区，明确了截至2月5日，有确诊病例在出现病征期间曾经停留的成都市68个小区（场所）。

为做好信息服务，封面新闻当天用了3个小时紧急开发了“小区确诊疫情查询系统”，点击进入页面，就能看到自己所在的小区是否有确诊案例，以及自己周边有哪些小区有确诊案例，还可以按区市县进行筛选查询。

随后，小区疫情查询系统不断优化升级，不仅增加了北京、上海、深圳、广州等热点城市的确诊患者小区，还增加了根据地理位置定位距离的功能，用户只要点击进入查询页面，同意获取位置，就能看到自己距离最近的确诊患者小区多少米，切实有效地提醒用户做好防护。

四

疫情咨询机器人：聊天即能掌握疫情最新动态

滚动的确诊病例、铺天盖地的前线新闻、避之不及的各路谣言……新冠肺炎疫情出现以来，用户时时刻刻被海量信息包围。然而，哪些信息是值得真正关注的,哪些是无效的，可能用户自己难以判断。

为此，基于语义搜索、意图识别、对话系统、多模态交互、深度学习、机器人等技术，封面新闻独立自主研发出疫情咨询机器人，可以满足用户快速锁定有效信息的需求。疫情咨询机器人将海量信息分为疫情数据（全国各省市）、疫情新闻（热点、斩谣台、前线新闻）、同行患者查询、疫情防护问答、防护用品真伪鉴别、临近风险小区查询、线上义诊等模块。

在与小封的聊天对话框里，用户可以点击上述选项了解相关资讯，也可以向小封提问，获得定向回答。例如，记者输入“成都确诊病例”，小封立即回复成都确诊病例、较昨日新增病例、死亡人数、治愈人数等数据。

五

能云义诊、查询防护用品，还能玩小游戏