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　　尽管长租公寓运营商面临着经营难题，受访人士普遍认为，企业为转嫁成本，单方面涨租或拒绝向房主支付租金的行为有违公平原则和商业契约精神。

　　北京金诉律师事务所律师王佳红认为，尽管受到疫情影响，但不能一刀切认定为“不可抗力”。“2003年‘非典’期间也出现了不少租赁合同纠纷，但多数法院在处理时认定为情势变更，少有认定为不可抗力情形。如果都认为是不可抗力，将无法维护商业经营的正常进行。”她认为，疫情并未影响蛋壳、自如全部的经营行为，单纯依据疫情就拒绝向房主支付租金或涨价是不公平的。

　　不少业主向《经济参考报》记者反映，自身也背负着房贷压力，公寓断租可能将产生连锁反应，导致断供。一名杭州业主已向法院提出诉讼，要求蛋壳赔偿损失。

　　此外，北京、深圳、上海等十余个城市的业主和租客联合抵制蛋壳公寓相应条款。一些维权业主表示，将按照合同规定自然解约，并强制断水、断电、换锁清租。这意味着，不少已经付租给蛋壳公寓的租户可能会受到影响。

　　周君强等行业人士认为，面临突如其来的疫情，政府、企业、房东、租客四方均应出于社会责任，在尊重商业契约精神的基础上友好协商。同时，地方政府应保障租客依法享有的基本租住权。

　　柳佳建议，政府宜考虑在疫情期间给予个人业主和租赁机构减免租金等激励措施，如个税抵扣、专项补贴等；同时要求银行允许企业还贷延期、避免抽贷断贷，新增信用贷款参照正常经营时期现金流情况授信等，从而让整个链条上的各方共担成本、共渡难关。（记者郑钧天 梁倩）

(责编：栗翘楚、杨曦)