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　　浙江省海宁市传媒中心组织的网上元宵灯会也是运用互联网思维引导市民在家防疫、在线过节的一个成功案例。这个灯会结合“元宵+防疫+互动”三大要素，利用网络技术，实现互动参与，使市民们在互动中感受节日气氛，2天的活动中，市民们在网上“点燃”的灯盏达到66万盏。活动中，还设置近170道关于防疫知识的趣味问答题，参与市民可随机答题，答对5题，就有机会抽取红包，让更多的市民能够在相对轻松的氛围中，快速有效地获得防疫知识。

　　发挥枢纽功能 扩大信息覆盖面

　　一些县级融媒体中心积极探索发挥社区信息枢纽功能，也取得了一定的进展。

　　在河北省临城、武强、阜平等地，在此次基层农村的防控疫情工作中，与各县融媒体中心联通的“智慧大喇叭”派上了用场，并随着村支书们用方言“硬核”喊话的视频红遍网络。

　　农村“智慧大喇叭”是一种传统与现代信息技术结合的信息传播系统，不仅可以播放现有的语音资料，也可以口头直接广播。与传统“大喇叭”比，“智慧大喇叭”可以通过移动控制平台与无线网络连接，一个喇叭配置一个信息接收器，与直播节目联通，共享音频信号，只要一台手机就可以实现随时播放。“智慧大喇叭”传播面广、接收效率高，让大家足不出户就能了解到疫情最新动态和河北各地的防疫措施等内容。

　　借助技术平台 聚合传播资源

　　在中央相关部署中，省级技术平台是县级融媒体中心的技术支撑，也是其协同运营的协调机构。这个功能在抗疫期间已经开始发挥作用。

　　长江云融媒体平台开设“湖北权威发布”平台，解读重大政策，各类信息在湖北省主要媒体和各市县重点新闻网站和云上系列APP以及合作的商业平台上同步发出，针对就诊难、确诊难、住院难，医疗物资保障不足，社会捐款分配等群众关切，及时向涉事地方、部门核实督办并指导回应。疫情发生以来，用户数日均增长19.6万，日均浏览量2700万。

　　上海东方网联合16个区融媒体中心特别制作《抗击疫情 上海在行动》聚合类新媒体产品，在上海16个区融媒体中心APP同步上线。产品从解决人民群众最关心、最现实、最直接的问题入手，包括疫情通报、实时动态、上海融媒联播等信息发布栏目，也包括确诊患者同程航班车次查询、防护用品生产企业查询、口罩预约方式查询、定点发热门诊导航等便民服务板块。此外，还嵌入疫情知识问答等交互式内容。这一产品帮助区级融媒实现了“媒体+政务+服务”功能，发挥了引导群众、服务群众的作用。

　　湖南日报社“新湖南云”、河北长城新媒体集团“冀云”、甘肃新媒体集团“新甘肃云”等各自发挥省级融媒体平台连通各地融媒体中心的功能，聚合传播资源，每天持续推出系列网络直播节目，内容聚集基层一线抗击疫情的真实感人故事，同时也帮老百姓解决疫情带来的各种民生难题。

　　天津津云新媒体集团联合天津广播电视网络有限公司与市教委合作推出“广电云课堂”学习平台，平台以广电机顶盒和津云APP为载体，电视大屏和手机小屏互联互通，以满足延期开学期间学生的学习需求。

　　整体看，本次疫情期间，作为最接近基层群众的主流媒体，相当一批县级融媒体中心成为了抗疫工作的中坚力量，不仅能在第一时间实现党和政府与人民群众的声音的上传下达，而且能够在网上政务服务及其他综合服务方面发挥重要作用，为疫情期间社会有序运行作出了贡献，得到了所在地方的党委政府和人民群众的认可。这也证明了中央媒体融合战略和县级融媒体中心建设部署的正确性和必要性。（作者宋建武系中国人民大学新闻学院教授、博士生导师，彭洋系中国人民大学新闻学院博士研究生）

(责编：宋心蕊、赵光霞)