复工复产,荆州广播电视台“云相助”(2)
时间:2020-03-21 16:38 来源:网络整理 作者:皮盼新闻网 点击:次
“e线民生”原本是荆州广播电视台新媒体中心搭建的一款问政平台。考虑到疫情期间政府职能部门许多工作人员下沉社区,广大群众隔离期间遇到困难需要解决,荆州广播电视台决定将“e线民生”职能转变为政民沟通桥梁,帮助群众反映和解决问题。 据介绍,“e线民生”工作人员每天都会收集群众反映的问题,与相关职能部门及时沟通,迅速转办。针对群众提出的比较集中的问题,“e线民生”还会形成疫情防控专报,上报市疫情防控指挥部,并提出办理建议,力求问题得到妥善有效解决。自1月30日至3月12日,该平台共受理转办市民提问13757件,办结13695件,正在办理62件,平均每天受理提问319件,满意率达97.37%。(记者 汤广花 通讯员 帅长华) (责编:赵光霞、宋心蕊) (责任编辑:admin) |