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　　疫情防控期间,济南市中融媒体中心创新融媒产品，与市中区教体局联合策划“为爸爸妈妈加油”抗疫公益视频，积极向闪电号供稿，在中央、省、市20余个平台刊发，累计点击量20万+；无棣县融媒体中心制作动漫视频短片《疫情防控事项知多少》音舞快放《众志成城战疫情》、鲁北三弦《同风雨、共抗疫》等8个动画视频，在两微一抖各平台快速传播；莒南县融媒体中心《最美逆行者孙宪洁：把山东人民的爱带给武汉人民》将山东中医药大学第二附属医院呼吸内科主管护师孙宪洁驰援武汉的新闻通过《闪电新闻》客户端进行推送，网友纷纷留言“加油，老乡，你是莒南人的骄傲！”“为你点赞，谢谢你支援武汉！”。

　　据统计，疫情发生以来，各县级融媒体中心在闪电号上发布抗击疫情相关稿件超过1300条，有力回应了社会关切, 打通了防疫宣传的最后一公里。很多观众来电、网友评论表示“‘宅’在家的这段时光，感谢县级融媒体中心提供的‘精神大餐’”“平时嫌它‘土’，现在看最‘最靠谱’”。

　　坚持双向输出 实现链条式传播

　　尽管各县级融媒体中心最大限度调配了采编力量，但由于人力等客观限制，内容资源缺乏仍是县级融媒体中心进行融媒体宣传的一大瓶颈。了解到这一情况后，省平台积极发挥开放共享的优势，通过防疫“闪电出品”推动构建整体联动宣传矩阵，通过省平台内容向区县的反向输出来破解这一难题。

　　疫情期间，山东广播电视台设计制作了大量直播访谈、公益短视频、H5及海报模板通过闪电云进行发布，各县级融媒体中心只需简便操作即可生产“高大上”的新媒体产品。

　　截至目前，已对国务院新闻发布会、省政府新闻发布会、各地市政府新闻发布会、湖北前线疫情通报会等118场直播信号资源进行分发，《戴口罩三要三不要》等50多条疫情防控宣传片、“山东各地美食为武汉加油”等8个手机海报模板，“山东战疫故事”等十几个H5模板分发，这些优质内容通过电视台、广播、报纸、手机APP、乡村大喇叭等渠道，为群众提供了实实在在的疫情防控指导。

　　对各区县生产的优质内容，省平台发挥通联及渠道拓展优势，进行再加工后在省级传播平台播出发布，并同步向人民日报、央视频、学习强国等平台，以及抖音等商业平台输送。通过批量入驻、集中分发、重点推荐的形式，实现区县内容在全网影响力的塑造和提升。

　　强化实时互动 发挥服务群众功能

　　突如其来的疫情，对百姓的生活和出行造成了不小的影响。做好智慧服务、指尖服务，主流媒体责无旁贷。

　　而对新媒体技术力量欠缺的区县而言，如何实现云上服务是一个难题。省平台以需求为导向，以技术为支撑，充分发挥省市县融媒体平台服务群众的重要作用，先后开发上线确诊患者同程航班车次查询、防护用品生产企业查询、定点发热门诊查询等7项实用功能，线上迭代18次，为政府、企业、和特需人群提供专业化、个性化、特色化服务。这些功能同步向区县提供。

　　目前，山东29个区县开通发热门诊、定点医院查询，方便患者第一时间获得医疗帮助；33个区县开通“车次查询”功能，只要输入日期、车次和地区等信息，用户即可查询到对应行程，显示是否与已披露的确诊患者同行，达到“早预防、早隔离、早救治”的目的；17区县开通“回乡人员申报”功能，可帮助当地政府登记外地返乡人员的身份信息，相关部门可实时监测此类人群的健康情况，有效切断病毒传播途径，遏制疫情蔓延；多地开通“登记领物资”功能，当地可实现定点供应口罩、酒精、消毒液等医疗卫生用品以及蔬菜水果等生活必需品，通过一县一端优惠券功能保障物资发放。

　　针对复工复产带来的大量人员流动，省平台着手研发上线“复工助手”功能，成为企业商家的“数据库”，并指导各区县融媒体中心使用。“复工助手”与可视化系统实现数据打通，以移动端为载体，采用轻量化定制。政府部门、社区街道、医院、银行、超市等场所可对员工、居民、顾客等实现零接触，云登记。活动轨迹自助生成，顾客实时到店情况一手掌握，弥补了人工登记效率低、准确度差、隐私泄露、交叉感染等弊端。济南农商行、沂源农商行等单位近300个网点机构全面覆盖，上线一天登记人数超过2500人次，截至目前总登记人次超过15000人。

　　一县一端开设的“闪电云用工平台”页面截图