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（二）绿码通行。实名登记平台与省市健康码系统已打通。线上实名登记完成后，乘客可自动获取自身健康状况，出现绿色条码方可出行，红色和黄色条码暂不能出行。未显示红黄绿条码，需跳转至省市健康码系统完成注册并获取健康状况。对于中小学生、老年人或因特殊情况无法申请健康码的人员，可由监护人或家庭其他成员代为申请，乘车时可出示图片或纸质“健康码”。确实无法申领的，凭所在社区（村）出具的相关健康证明出行。

（三）乘车记录。常规公交按照“一车一码 、上下车扫码、一车一安全员”的模式进行安全管理。乘车前须扫描车身二维码获取健康状况和车辆信息，向驾驶员出示后方可上车，下车前需再次扫描车内二维码，向随车安全员出示后方可下车。地铁按照“一站一码、一车厢一码”的模式进行安全管理，安检前须扫描站内二维码获取健康状况和车站信息，向安检员出示后方可乘车，到站下车前扫描车厢内二维码上传同乘信息。有轨电车、BRT参照地铁模式，进行安全管理。轮渡按照“一渡口一码、一船一码”的模式进行安全管理，现场购票的，在购票前须扫描窗口二维码获取健康状况，向售票员出示后方可购票；刷卡乘船的，在刷卡前须扫描闸机口二维码获取健康状况，向安检员出示后方可通过。登船前须扫描船舱口二维码获取船舶信息，向工作人员出示后方可登船。出租车按照“一车一码”的模式进行安全管理，乘车时扫描车内二维码获取健康状况和车辆信息，并向司机出示。有两个及以上乘客同乘的，至少有一人扫码获取信息。

（四）同乘追溯。常规公交、有轨电车、BRT的同乘人员范围按照“同车、共站”进行界定，地铁按照“同车厢、共站”进行界定，轮渡按照“同船次”进行界定，出租汽车按照乘车间隔长短进行界定。同乘信息平台由市交通运输局负责建设和管理，长江云通集团负责平台“武汉通”用户卡号核验，支付宝、小码联城提供技术支持。

四、工作要求

（一）提高思想认识。公共交通同乘信息查询追溯对预防交通工具的交叉感染、保障市民安全出行、安心乘车具有重要意义。各相关部门和单位要高度重视，积极配合，做好市民实名乘车宣传和引导，市交通运输局要统一制定乘车指南，做好“一问一答”宣传准备工作，会同各运营单位通过多种渠道提前发布实名乘车公告和操作流程。

（二）严格现场管理。统一设计、规范张贴“乘车码”，在公交车身、下车门、驾驶员防护窗、地铁站内、安检处、车厢内、有轨电车站台、船舱口、出租车内等多处张贴二维码，减少人群聚集。现场工作人员要熟悉实名乘车操作流程，严格查验，加强引导，对未实名登记的，做好解释和劝离。

（三）加强信息保护。参照国家标准《个人信息安全规范》，做好同乘信息平台数据管理。支付宝、小码联城、长江云通集团等单位要加强用户信息保密，采取严格的技术防护措施，防止信息被窃取、被泄露，保护个人信息安全。

武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部

运输保障与环境整治组