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如何把握正面宣传的时度效(2)

一是“时”,就是把握时势、时机、时效,赢得舆论引导先机。“时”,并不是单纯求快,而是要将宏观、中观、微观结合,把握时势,找准时机,体现时效。从宏观上讲,要讲时势,就是围绕中心、服务大局。事易时移,去年的重点,今年未必是;有些举措过去时机未到,现在却势在必行;有些难点过去不可逾越,现在则需要突破。如何把握这个时势?就是要增强“四个意识”,准确把握党中央重大决策部署,准确把握中央关注点,找准正面宣传的切入点。从中观上讲,要抓时机。要抓住党和国家重要节庆、重大活动集中宣传契机,将报道议题嵌进去。有一年人民日报客户端“我的军装照”H5在“八一”前夕推出,5天时间浏览量超8亿,一度在朋友圈刷屏,抓准了时机,实现了“好风凭借力,送我上青云”。年节、纪念日、重大事件等都是正面宣传的一个重要节点,可以有针对性地开展策划。从微观上讲,要重时效。传播学中有一个“首发效应”,首发信息对受众形成先入为主的第一印象,以后很难改变。尤其是身处具体事件中心的部门和单位,本来最接近事实真相、最有发言权,不能守着金山还挨饿,不能等到“谣言已经跑遍了整个世界,真相还在穿鞋”。要抓紧时机,把真实情况跟公众讲清楚、说明白。

二是“度”,就是掌握分寸、力度,让新闻宣传恰如其分。“度”的把握是舆论引导的大学问,考验着宣传工作者的水平。从规模上讲,因事制宜、因时制宜,采取合适的力度。哪些工作创新适宜在本地报道,哪些可以面向全国推广宣传,要心中有数;什么是重点报道、什么是常规报道,要掌握好火候。从层次上讲,要准确把握报道的高度和深度,不能把大事说小,也不能把小事说大。该深入阐释挖掘的,不仅要准确报道个别事实,而且要从宏观上把握和反映全貌;确属孤立的个体事件,要实事求是,点到即止。从表达上讲,要务实得体。在重大舆论斗争中,该针锋相对、据理力争的要理直气壮,不能言语闪躲;在树立正面典型上,不夸大其词,要平实务实、有血有肉,防止好心办坏事。

三是“效”,就是讲求效果、实效。正面宣传最终要看效果,这个效果就是受众口碑好、社会共识强。最根本的是要增强吸引力和感染力。思想这个东西,吃软不吃硬,官气十足、板着面孔、空喊口号,很难取得好效果,甚至适得其反。在内容上,要讲故事。一个好故事胜过一打道理,借有形之事来说无形之理,比单纯说教要生动许多。习近平总书记的讲话、文章中,常常用讲故事的方式传达深意、感染他人,把深刻的思想、抽象的理论,转化为鲜活的故事、生动的例子,拉近了与受众的距离。要让受众乐于接受,不仅要讲故事、传信息,还要注重受众体验,传播情绪、传播价值,与受众产生共情共识,从而达到入心的效果。在形式上,要分众化、精准化传播。一套话语满足不了所有人,一个腔调难以唱遍天下。好的思想、观念、内容,要通过生动多样的形式表现出来,应通过“一菜多吃”的本领,让每名受众都“吃饱吃好”。

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