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“疫情让数字内容的消费需求大大增加，数字阅读成为常态，为数字阅读习惯和新兴文化消费的培育带来机遇。”王飙说，疫情期间，在游戏、教育、新闻等领域，云服务成为发展的重要着力点。在线课程、直播课程等“云端”课程的开发保障了疫情期间的教学需求；人工智能被更深层次地应用到内容生产环节，如抗疫歌曲《春回江城》就是运用AI进行创作的。“出版单位要通过探索新兴线上服务模式，加快数字出版产品形态和服务模式的创新探索，寻找新的消费增长点；要充分运用新媒介、新渠道，加强品牌建设，增强用户黏性，提升品牌影响力；要加强用户需求研究。做好基于用户阅读行为的大数据分析，精准把握用户需求，优化产品定位和经营策略，进行内容和服务的分众化、差异化提供。”

在周志颖看来，数字出版是融合出版的一种重要形式，是出版业融合发展道路上必须经历的一环。他认为，疫情中云阅读的兴起，在一定程度上意味着出版业融合转型发展的紧迫性。“用户的阅读习惯在整个知识服务产业中都是至关重要的，现在互联网内容生产，无论是在内容呈现形式还是类型上都必须从用户视角出发，与用户特点、阅读习惯、阅读时间相适应。”他坦言，出版企业要强化互联网宣传，走互联网融合发展道路。“看清未来阅读市场的发展趋势，知识服务形式。”

“受疫情影响，出版业融合发展的迫切性更加凸显。”刘东杰坦言，突发的疫情，只是全面检验了一下我们出版业尤其是教育出版行业服务教育信息化发展的融合出版质量和程度。“教育出版的数字化转型任重而道远。”

新技术赋能出版产业发展新布局可期

疫情是风险，也是机遇。“技术的进步极大地推动着出版业的转型升级。而突发的外部化因素只不过使这一变化加速罢了。正如2003年非典疫情助推了电子商务产业的发展，彼时京东、当当增长速度陡然加快。”敖然表示，突发的公共卫生事件，一方面使一些对线下顾客依赖性强，且竞争力不强的产业形态和企业举步维艰；另一方面也会催生出有竞争力的新业态和新企业，涌现新的业务模式和商业模式。

“5G时代，物联网会因为信息传输和存储效率的提高加速推进，让读者与出版单位之间，读者之间以及读者与内容、产品之间有了更紧密的连接与互动，充分发挥用户优势。”王飙坦言，未来具有数字阅读功能的智能产品、数字阅读消费场景都将得到拓展，对出版业的内容和服务模式创新提出新要求。同时，区块链技术在电子数据的保存、处理、追溯方面具有天然优势。实现版权信息的全流程管理，将有效解决确权、用权、维权等方面痛点，为数字版权的保护、管理和安全交易提供更加有力的支持。“因此，出版业要加强对前沿技术的研究和创新应用探索，加快5G环境下的新业务布局。”

“数字技术的应用能力是体现现代出版核心竞争力的重要标志。”刘东杰表示，要依靠内容创新、技术创新、模式创新，推动纸电融合、纸网融合、数字出版与智能化教育融合、阅读终端跨界融合，打造全媒体教育出版服务体系，为学生开发高质量内容、个性化智能化学习工具，以满足读者高效学习、个性学习、全媒体学习的需求。

“技术赋能对于出版业融合发展是起建设性作用的。”周志颖告诉记者，梦想人曾和济南出版社合作推出国家标准AR地理教材，让学生学习地理时不再觉得晦涩难懂了，并提升学习兴趣。周志颖认为，疫情之下催化出更多的用户需求，用户画像将会更加明朗，出版业也会将优质内容进行更加精准的呈现，融合出版的未来是可期的。“伴随着5G时代的到来，未来可视化阅读将会成为主流，AR作为可视化呈现效果最好的技术之一，效果显著、成本较低、用户体验感好、可传播性强，适配95%以上的出版物。”