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大叔刚看到“珍爱网”三个字的时候甚至有点儿怀疑人生，“我对右右长达半天的采访难道采错人了吗？她明明说自己以前是世纪佳缘的呀！”

于是赶紧向右右求证。结果右右说，“珍爱网的话术这个行业都在用，世纪佳缘和百合网都学习珍爱网的话术。话术上、抠单方面，百合、佳缘都比较服珍爱网。我拿到的话术是还没修改的，（门店）直接（把）珍爱网的话术打印出来发给我们，让我们自己用笔改一下。我怕弄丢，又要了一份电子版。百合、佳缘最初的时候都没有这么全面的培训，都是从珍爱网学来的。”

乖乖，世纪佳缘这是抄作业连名字都懒得改啊！

看到这儿大叔才明白，为什么微博、微信留言很多网友都在挂珍爱网。一开始还以为都是婚恋平台，套路都差不多，原来是百合网、世纪佳缘都是师从珍爱网，珍爱网才是开山祖师，行业大Boss啊！！

凤凰网官方微信《百合佳缘路子也太野了》文章网友留言

凤凰网官方微博《百合佳被指诈骗》文章网友留言

真真相亲难，难于上青天，百合、佳缘、珍爱（真爱），钱！！

·三·

既然这份出自“珍爱网”的套路这么流弊，那大叔我必须给大伙儿说道说道。看看世纪佳缘是怎么通过这份“宝典”顺利实施磨字诀，最终让客户稀里糊涂付款的。

在右右给大叔发来的这份世纪佳缘的内部《话术》中，共有“接待、谈单、讲服务、缔结、促销”五大部分，每一部分都有详细的套路及技巧。

1、接待

这一趴相对简单，主要包括接待人员的自身形象展示、准备会员资料等等。话术方面主要以寒暄为主，但会在客户不知不觉中掌握沟通的主动权。

比如在《话术》的深邀接待案例中，简单的寒暄过后便开始切入正题，并接管主动权“我们也在征选重点服务的会员!一会你说说你的情况给我。如果符合这次活动的要求我全力帮你申请！这边都是我们的约会间，说不定我将来就从那个会议室把你嫁出去了哦！”

一般的客户看到这句话可能都不觉得有什么问题，看大叔来给您解读一下：

“我们在征选重点服务的会员”，这一句实际上已经占据主动，告诉你选择权在他们，同时给你种下一颗草：“被重点服务”。

“一会你说说你的情况给我。”展示主动权，已经是一种命令的口吻，而不是沟通。一般客户往往会因为不好意思而不会拒绝。

“这边都是我们的约会间，说不定我将来就从那个会议室把你嫁出去了哦！”画大饼，给你一个无比美好的未来。并且给客户一个暗示，“成为我们的会员你就可以成功嫁出去。”一般客户在此时都还很清醒，知道这就是一句恭维或“祝愿”，但却愿意相信。这就让对方可以继续掌控谈话的主动权。

看看，短短几句话，信息量如此之丰富。

然后就是填资料和承诺函，要求尽可能的详细，还要身份证去认证。很自然的就拿到了客户的重要个人信息。即便客户最终没有付款，但信息已经留下了。

2、谈单

如果没有在“接待”这一步及时脱身，被带到一间“封闭的小包厢”，世纪佳缘的“红娘们”就开始展示真正的技术了。

先说说为什么客户会被带到一个“封闭的小包厢”。这也是非常有讲究的，其中一个很重要的原因就是让客户保持专注、不容易分心，“困”在红娘们营造的各种氛围里。所以才会有很多客户稀里糊涂的就付款了。如果是在一个很大的空间里，特别是如果有大窗可以看到外面的风景，客户会时不时的往外看，保持清醒、冷静就容易的多了。

在正式谈单环节，世纪佳缘的红娘们简直秀的飞起。

就像上一篇文章谈到的，她们会给客户施加肢体上的压力。比如，有人会趴在客户腿边，推她搡她，举着pos机在客户眼前一直晃；甚至会直接操作客户支付宝，直到付款完成为止。

除此之外，她们在客户的心理把控上更是堪称恐怖。

在右右给大叔的这份《话术》中，曾明确提到，“凡事刨根问底，一定多问几个为什么，把会员了解透了就能把握住她”。

世纪佳缘内部《谈单流程话术》截图