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中消协:8月26日将对“华帝退全款”专项维权工作结案

中证网讯(记者 陆静) 中国消费者协会网站8月1日晚间通报,就社会各界关注的法国队夺冠 华帝退全款活动的落实情况,因华帝退款活动履行...

中证网讯(记者 陆静) 中国消费者协会网站8月1日晚间通报,就社会各界关注的“法国队夺冠 华帝退全款”活动的落实情况,因华帝退款活动履行工作整体截止日期为2018年8月25日,如无特殊情况,中消协8月26日将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。

  根据华帝公司报告情况,截至2018年7月31日24时(即华帝公司对外承诺的退款完成日),“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成。“法国队夺冠华帝退全款”活动线上销售“夺冠套餐”7802单,截至2018年7月31日24:00,线上已完成登记退卡总数为7358单,华帝审核符合退卡条件的7248单,完成退卡7248单,退卡金额2627.9万元,符合退卡条件的退卡完成率为100%。截至2018年7月31日24:00,线下登记总数7611单,完成退款7195单,退款金额3708万元,已退款单数占已登记单数的94.53%。合计完成退款(卡)14443单,完成退款(卡)金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。

  中消协表示,将于2018年8月26日12时关闭 “法国队夺冠 华帝退全款”专用维权邮箱。消费者后续如有相关诉求,仍可通过正常渠道进行反映。中国消费者协会欢迎广大消费者继续监督。

 


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