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从2021年开始，抖音一直在加速电子商务的普及，尤其是在物流配送方面。2022年8月，抖音与饿了么合作，为用户提供物流配送服务；9月京东快递、中通、圆通、韵达、顺丰等接入抖音电商“音需达”服务，为抖音用户提供送货上门等优质配送服务；12月，抖音与达达、顺丰同城、闪送达成合作，提供“团购配送”服务，逐步实现“全城平均一小时”的团购套餐。

然而十几年时间耕耘的天猫超市和京东超市在商品和服务的体验上正在进一步发力。

在2022年9月份京东超市9.9周年庆发布会上，京东超市发布了一组数据。目前京东超市渠道覆盖25个品类，线下门店近3000家，可调动门店超过10000家。

同时，京东超市将深化同城布局，将即时零售业务与京东到家购物、小时购物相结合，与京东到家APP、京东APP附近渠道、线下全渠道资源合作，打造全域流量场，为数亿京东用户提供同城超级零售服务。

目前，天猫超市在全国拥有五大集集货转运仓、六大区域中心仓、28大城市仓，为300多个城市的消费者提供了一定的物流履约体验。在次日达的基础上，天猫超市推出了半日甚至小时配送服务。

在2022年的天猫双11商家大会上，总经理刘一曼表示:从次日达到半日达、小时达服务的迭代，是天猫最重要的变革点。

图左：京东超市图右：天猫超市

与这些深耕多年的资深玩家相比，抖音超市最大的劣势在于商品实力。品类和数量都不占优势的抖音超市，除了不断打造供应链，寻找差异化的商品之路，或许是一个很好的突围方式。