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湘宜购 探秘积分游戏背后

【直报网北京6月5日讯】(知识经济)“绿色积分,无痛消费,打造新模式、新经济、新业态的电商新消费生态圈。”在湘宜购微信公众号的官方宣传资料上,赫然描绘着这样一个乌托邦。这个成立不到一年的电商品牌,自创了“绿色消费、返利积分”模式,一边着力让用户从消费中“赚钱”,一边积极开展直播电商课教学,同时还醉心公益,俨然是电商界一个兼具运营能力与社会责任的种子力量。

然而另一边,互联网却负面舆论弥漫,“割韭菜”的质疑声层出不穷。输入品牌关键字,上一条尚且是对其模式的赞赏与宣传,紧接着下一条就是“疑似涉传”的质疑。互联网像一面镜子般将两个割裂的世界呈现出来,不禁让人怀疑——真正的湘宜购,是掘金天堂还是虚假繁荣?

01 公司背景

天眼查显示,湘宜购App所依托的湖南湘宜购电子商务有限公司成立于2022年10月19日,注册资本800万元,实缴资本及参保人数不详,经营范围为互联网销售等。公司法定代表人杨卫东任执行董事、经理,持股60%,为最大股东;郑其荣任监事,持股25%。

在湘宜购的公开宣传资料中,赫然显示着“平台供应链极具优势,衣食住行都有,所有产品性价比超给力”。这似乎并不是假象,成立至今仅8个月的湘宜购短期内经过了3次经营范围变更,在2022年11月,由主要的互联网信息服务和服饰及通讯设备销售,扩展至食品销售、办公用品销售及保健食品(预包装)销售等,且增加了企业会员积分管理服务;短期内第二次变更增加了母婴用品销售、婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售等,同时还增加了业务培训、会议及展览服务;2023年3月再次变更后,家用电器、智能穿戴等多品类销售被纳入经营范围。在这几次变更中,大致可以看到湘宜购在供应品类上的逐渐完善,光看经营范围不亚于一个小型的综合性商城。

就在这次变更后的一个月,湖南湘宜购供应链管理有限公司于2023年4月20日成立。其注册资本为200万元,实缴资本及参保人数不详,法定代表人桑梓群任执行董事、经理,但持股仅1%;湖南湘宜购电子商务有限公司的达人杨卫东任该公司的监事,持股比例达99%。该公司的经营范围囊括了各领域的销售,而不包括互联网信息及增值电信业务,可以看到其基本为了湘宜购电子商城的供应而服务,且实际控制权掌握在杨卫东手中。

湘宜购官方公众号展示的企业架构除了“企划部”全部是“资深专业运营团队”

02 运作模式

从经营范围的变更到供应链管理公司的建立,我们大致能够窥探到湘宜购产品与服务逐步完善的轨迹。从宏观上来看,湘宜购的成长与大多数小型电商平台如出一辙,那么为何受到诸多诟病?其中缘由与其运作模式有很大关系。

在湘宜购的宣传中,构建了非常可观的消费体验,甚至不能叫作“消费”,因为“花出的钱在增值之后又回到了自己口袋”,无疑是非常诱人的,光签到礼就“碾压”一众同质平台:签到50天送一箱“沁霏饮”;签到150天送一箱价值2888元的拉菲红酒;签到365天送价值26888元的金六福钻戒一枚,所有的签到积分可参与抢购众筹。平台发布的一些宣传视频显示,部分用户收到了50天的沁霏饮奖励——而能坚持到50天的用户,绝不仅仅是为了一箱饮料而来。但湘宜购成立至今也不满365天,因此钻戒大礼是否能兑现仍是未知数。

而上述提到的“积分”便是湘宜购的运作核心。在湘宜购的App界面,底部引导栏仅四个选项,积分相关的“积分游戏”“积分商城”就占了两个位置。首页乍一看是一个普通的商品推荐页,但点进任何一个商品,都提示“送xxx积分”。首页设置了“平价区”“抢购区”“门票区”,抢购区商品赠送的积分比平价区多几倍,而门票区的商品下单后赠送门票,这也是用户参与积分游戏的钥匙之一。《知识经济》注意到,除了基础的食物与洗护用品,商城中几乎很少见到品牌商品,例如在客单价较高的“时尚箱包”分类中,要么是“路易施瓦”等不知名品牌,要么直接以“高端鳄鱼皮包”一笔带过。

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