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在信任方面，受访者对保健食品的整体信任度较高；不同人群对保健食品的信任有显著差异；认知对信任存在显著影响，除保健食品中体重管理产品外，公众对保健食品的认知越高，信任度越高。

在购买行为方面，超七成受访者购买过保健食品，大多是给自己或家人使用；保健食品年均消费额中位数为1653.8元，95%的消费者年均购买金额在年收入的10%以下；消费者购买渠道多元。

在市场秩序方面，部分公众对保健食品监管规定了解不足；受访消费者认为监管部门对保健食品市场虚假宣传治理取得成效，但市场上相关问题仍存在；多数消费者注重维护自身权益，维权满意度较高。

针对调查数据显示的情况，《报告》提出了加强广告全程监督、加强互联网销售平台监管、普及保健食品知识提高公众正确认识、优化维权程序降低消费者维权成本、推行智慧监管完善公众参与机制等相应的建议。

净化保健食品市场环境

积极探索“共治”体制机制

在主旨演讲环节，市场监管总局网监司副司长张道阳围绕应对数字经济挑战与平台治理、平台治理国际比较、强化社会共治、推动保健食品市场健康发展等方面做了主旨演讲。第一，数字经济是潮流，线上购物仅仅是个开始，数据作为生产要素，商业模式变身算法，还出现了平台企业这类新型经营主体。第二，中国式现代化需要中国式治理，我国政府对平台经济的治理经历了包容审慎、强监管、规范发展三个阶段，不断变化的是技术和商业形态，政府维护市场秩序，保护消费者权益，促进高质量发展的责任是不变的。第三，保健食品市场健康发展离不开有效的外部监督，离不开政府部门、平台企业、行业组织的社会共治，需要多方参与，倡导建立落实企业主体责任，监管部门高效常态化监管，社会各界共同参与治理的体制机制，推动行业高质量可持续发展。

市场监管总局发展研究中心副主任冯军在《我国保健食品安全监管的立题与破题》的主旨发言中分享了关于保健食品发展的思考：一是要推进需求侧与供给侧的协调，推进政府监管与市场发展的平衡，落实企业主体责任，完善上市后评价和追溯制度以及强化广告监督等细化措施；二是推进科学依据与个人信任的贯通，具体分析了功能声称的需求与信息不对称的矛盾、认知感与认同感的矛盾、知识理性与消费感性的矛盾，并建议在合理饮食原则下科学选择和使用保健食品；三是推进法律效果与社会效果的统一，要加强社会共治，探索建立黑名单、实施评价分级标签制度，完善功能评价指标和评价标准等。

中国人民大学研究生院副院长、统计咨询研究中心主任李扬教授倡议强化基于数据的智能决策，服务于国家战略和社会治理。李扬指出，第一，坚持用数字说话，以统计现代化推动国家治理体系和治理能力的现代化。结合定量调查和定性访谈发布《报告》，基于数字结果、数据结论在未来的监管、执法、消费者保护以及高校法治建设等各行各业发挥作用，促进治理能力和治理体系现代化。第二，坚持体系构建，以统计学自主知识体系推动建设中国特色哲学社会科学体系。在保健食品认知问题中，重要的是如何保障其安全性及实施有效监管，《报告》中已经构建了认知—行为—信任的逻辑闭环，未来将可以帮助保健食品企业、行业监管进行客观评价，构建完善体系。第三，坚持胸怀天下，中国统计贡献世界智慧。保健食品监管作为食品安全的重要一环，同人民健康息息相关。进行保健食品相关调查、促进行业发展、完善监管是促进人民健康、服务健康中国战略的重要抓手。

在学术研讨环节，与会专家学者为保健食品市场环境净化与产业高质量发展建言献策。