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道道网讯 2023年11月29日至12月1日，由海伦国际营销研究中心、道道舆情监控室主办，广东省直销企业协会联合主办，道道国际传媒、道道网承办，舒蕾生物科技股份有限公司冠名晚宴，佰氏健康集团、贵州唐酿酒业有限公司赞助，飞越旅行特别支持的第七届新零售行业舆情论坛在广东清远狮子湖喜来登度假酒店举行。

会上，道道舆情监控室联合发布了《2022-2023年度新零售行业舆情报告》（以下简称《报告》）。

在中国新零售市场稳步向前之际，为了更好地研判未来发展趋势，助力新零售行业生态健康发展，在过去一年中，道道舆情监控室与监管部门、企业、专家、学者紧密互动，开展了不同的课题研究，在走访了多家知名直销企业、社交电商、电商类软件服务提供商后，取得了一定的研究成果，并形成《报告》。

▲道道舆情监控室主任周明菲女士解读《2022-2023新零售行业年度舆情报告》

以下为该报告的重点章节节选： 

一. 若与世界接轨，中国直销业或将呈爆发式增长！

《报告》指出，当前全球直销行业显示出高韧性和强大潜力。2022年全球直销业销售额达1730亿美元，超过了疫情前2019年销售额1680亿美元的水平，2019年至2022年全球增长2.8%，呈现积极上升的趋势。中国直销业绩居全球第四位，2022年销售额为158.18亿美元，但中国在活跃人数比例上较美国、马来西亚、泰国、韩国的表现要低。

为此，道道舆情监控室根据世界直销联盟组织2022年全球业绩报告的相关数据进行推算：未来若与世界接轨，中国（大陆）的市场的活跃直销代表人数超过7000万人，年业绩可超7000亿人民币！

二．消费主力人物画像更细化，产品开发时参考价值更大

《报告》指出，中国经济在2023年上半年复苏势头良好，GDP增长了5.5%，消费依然成为拉动经济的主引擎。在过往3年中，道道舆情监控室发现：消费主力的人物画像更具细化，消费行为和习惯发生变化。主要表现为：

1.Z世代及银发族经济依然稳固

Z世代注重个性化、品质和体验，倾向于购买国产品牌，热衷圈层文化。银发族“有闲有钱”的特性越趋明显。值得一提的是，中国银发族的数字能力高于与同年龄段的全球消费者。已扩展到了手机、文玩收藏、滋补、智能产品等升级类商品。

2.下沉市场购买力不断崛起

二三线城市消费者除了财务压力减轻以外，物流布网的深度下沉、数字化的普及也撬动着二三线城市的消费力提升，其极强的消费潜力成为不可忽视的蓝海市场。

3.她经济时代下的悦己消费盛行

据相关研究报告指出，20-60岁的中国女性消费者有4亿人，掌控着10万亿人民币的消费支出，“她”消费的话语权显著提升，在家庭和个人消费决策中的影响力增加。

4.可持续发展理念赋予产品新的属性

据相关研究报告指出，目前中国消费者开始思考并关注可持续的生活和消费模式，尤其是居于一、二线城市的年轻消费者，他们愿意支付更高价格购买ESG友好型产品。这对正在构建CSR及ESG体系的企业来讲，在产品设计和市场策略构建上，这是必须纳入考虑的因素。

三.《直销管理条例》修订立法的呼声高