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直销立法20周年研讨会在京举行 各界献计行业高质量发展(2)

新时代健康产业有限公司副总经理杨少华则从“技术—就业—服务”三元互动角度提出行业新路径。他认为,在AI等技术冲击传统就业的背景下,直销企业可发挥其“低门槛、高弹性、强赋能”的优势,通过“AI+健康”融合培训,培育具备健康检测、营养咨询、生活方式指导等复合能力的新型服务者。“他们不仅是销售者,更是社区中的健康‘火种’。”

这一过程中,社群成为嫁接个体健康需求与企业服务供给的关键节点。王汝华还表示:直销所构建的社群,并非简单的销售渠道,而是融合社交支持、知识共享与行为陪伴的“最小健康单元”。通过社群主理人、健康管理师、社区体验馆等多元角色的参与,行业正逐步形成具有中国特色的“新中式直销”,既保留人际信任与文化亲近感,又融入现代健康理念与数字管理手段。

中国消费者报融合发展部主任王建新认为, “大健康社群”成为直销行业的新出路:既保留人际网络的本质,又符合新的法制环境,大健康社群已成为中国直销行业的新样态,也可视为提供给全球行业的“中国方案”。

 

激发行业潜力,法规完善正当其时

随着营销环境与商业逻辑的深刻变化,现行《直销管理条例》的部分条款已难以完全适应新型业态发展。据悉,国家市场监管总局自2023年起已启动条例修订的立法调研,并在官网中明确指出,直销行业在促消费、稳就业、服务“健康中国”等方面具有独特价值。修订工作将秉持“规范与发展并重”原则,力求在激发创新与防控风险之间实现平衡。

清华大学经济管理学院教授李飞指出,直销作为一种有助于提升公众福祉的商业实践,理应在法律、道德和舆论层面得到尊重与保护。他认为,当前环境下,有必要审慎检视现有行业法律法规的现实意义和适用空间,特别是在已有《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律的前提下,现有直销法是否仍有意义值得思考。此外,应更清晰地界定合法直销与非法传销之间的界限,促进公平健康的行业生态。

随着社交电商、私域运营、直播带货等新业态的兴起,“类直销”行为在无牌照主体中广泛出现。北京大学法学院教授、博士生导师薛军认为,随着社交媒体、私域流量、直播带货等新兴营销方式兴起,传统直销模式正在被新型商业模式替代,大量未持牌的社交电商和微商正采用类似直销的人际传播方式进行销售。薛教授认为,私域电商是未来重要的发展方向。未来的直销,应该在保留人际连接本质的基础上,转型为以流量运营为核心的网络推广平台,把握互联网发展机遇。同时,他也呼吁监管层面重新审视现有法规在新业态下的适用性,主张通过灵活法律解释应对挑战。

中国政法大学孙选中教授谈到,当前直销法规的修订完善工作是行业健康发展的重要环节,意义重大。他表示,深入的研究和来自实践面的真实数据将为决策提供宝贵参考。法规修订工作正在推进中,企业信息的充分参与有助于研究的深化。直销的价值不能仅以经济产值衡量,其在促进自主就业、加强社会连接、普及健康知识等方面具有独特社会功能。

回顾过去,中国直销行业走过了从立法规范到模式创新,再到价值重构的曲折历程。在“健康中国”战略与数字中国建设的双重背景下,行业已不再局限于商品流通的渠道角色,而是逐步演进为融合产品、服务、社群与技术的“健康生活生态”。

立法二十年,是一个阶段的结束,更是新模式的开始。如何在规范中拓展创新空间,在发展中控住系统性风险,在全球化背景下讲好“中国直销故事”,仍需要监管、学界、企业与社会共同努力。唯有回归以人为本、以健康为纲、以合规为基,行业才能真正实现从“商业工具”到“社会资产”的价值升维。

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