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除了上海的“一网通办”和广东的一站式“指尖办理”，多地近年来相继出台相关举措：从浙江的“最多跑一次”到江苏的“不见面审批”，再到湖北的“马上办、网上办、一次办”……都在指向同一个目标——在网上实现“进一扇门，办所有事”。

进入新的时代，5G、物联网、大数据和人工智能（AI）等新技术的发展，给政府执政提出了新的挑战，也赋予了政务服务更多新的可能。

中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠指出，政务是货，5G和大数据等新技术是工具，利用好工具，可以实现信息的精准化推送，避免信息浪费。5G出现后传输速度极大提高，数据量极大膨胀，政务新媒体的表达形式可以更多样，带来的信息密度更高，让老百姓随时随地更充分地了解，未来可能会出现车载端、家庭端等百姓最常在的应用场景。

侯锷则表示，5G高速网络条件下的移动短视频、移动直播，已经现实性地为党政机关如何做好移动即时新闻发布和回应社会关切提出了“抢占第一空间”的场景化命题。同时，AI与大数据的结合，为在线个性化政务咨询和沟通、数据化高效政务服务、公共安全风险防范与危机管理、智能化匹配资源供给等等，创造了社会治理社会化、网络化、智能化和精准化的可预见愿景目标。政务新媒体再次走进了“时代是出卷人、我们是答卷人、人民是阅卷人”的中国新时代网络强国实践考场。

“志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也”。从新中国成立之初的一张张布告、通报到如今新时代百花齐放的政务新媒体号，从中央部委到街道社区，不论政务服务的形态和平台如何变化，“为人民服务”的初心和宗旨从未改变。找准为人民谋福祉之路，更好地利企便民，不断提升群众的满意度获得感，中国的政务新媒体建设正阔步前行，为世界提供一种全新的“中国经验”。