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认知盈余的社会价值(2)

  人们一直在学习如何更有建设性地利用自由时间进行创造性行为,而不是消费性行为,特别是允许新形式合作的在线工具的出现,更加推动了这一趋势。

  导致消费量减少的选择可以是微小的,同时又是庞大的。微小的选择是一种个人行为:某人只是简单地决定下一个小时要用来创造一些事物,而不是单纯被动地消费。然而,数以百万计的微小选择的集合,最终可能导致庞大的集体行为。全世界的认知盈余太多了,多到即使微小的变化都能累积为巨大的结果。

  从类型上看,认知盈余产生了四种不同的价值:

  个人价值——个人价值是我们主动行动,作为创造者而非消费者所获得的价值。个人创造和分享所产生的大多数价值都仅仅是参与者本身获益。

  群体价值——群体价值的参与性更强,在一个协作的群体之间进行,例如一个应对产后抑郁症的小组,为小组成员的合作利益服务。

  公共价值——协作群体积极尝试创造公共资源,如Apache软件计划,目的是帮助群体之外的人们。

  公民价值—— 一个群体积极尝试改变社会,或者,在一个有利于整个社会的项目上进行合作。

  这些努力的影响可大可小,可以是与世界分享自拍照的微小个体,也可以是为了获得大量关注和支持以改变世界的某个层面而创建的Hashtags,如#me too。必须承认,我们使用自身认知盈余的活动可能是轻浮的,但从整体趋势来看,它正在导致有价值和有影响力的新形式的人类表达。四种价值都是认知盈余的合法用途,但社交媒体提供的公民价值(也即实际改变社会的力量)应该是互联网最值得庆祝之处。

  设计新的参与及分享方式来利用认知盈余

  对认知盈余的利用使人们得以用更慷慨、更公开、更加社会化的方式来表现自己,这种变化的原材料是我们的自由时间,这样的时间我们可以用来投入到各项事业中去,从娱乐到文化变革。

  一开始,社会完全不知道如何处理任何盈余。当我们得以联网,从而拥有任由我们支配的工具以及这些工具所提供的新机遇的时候,我们也是通过自己的参与和对彼此的期待来设计认知盈余用途的人。

  在若干个重大突发事件当中,公民用可拍照手机提供了比摄影记者更完备的记录。用代码抗议996加班,集结在GitHub上的程序员,正在进行一场社会实验……不论在何处,你都能看见人们走到一起彼此分享,共同工作或是发起某种公共行动。

  一部集众人之力的百科全书、一位知识女性愤而挑战大公司的传奇、因为一个公共话题和一种社会情绪而产生的临时性团体,这些事情看上去似乎没有什么联系,但它们乃至更多事情的影响实际上有着共同的根基:在人类历史上第一次,我们的交流工具支持群体对话与群体行动。聚集一群人并使之行动原本对资源有极高的要求,使得全世界范围内的群体努力都被置于一种制度的垄断之下。今天,全球分享与合作的工具终于交到了个体公民的手中。所以,我们作为设计者所要做的,就是不断为这些工具找到更多创新性的应用。

  现在,我们可以为爱做大事情了

  我们所习惯的世界里,人们为爱做小的事情,做大事则是为了钱。不过,现在,我们可以为爱做大事情了。

  也许,我们可以无须夸张地说,互联网是一个爱的大本营。互联网之所以拥有海量的内容,一个重要原因就是它构成了人类历史上最大的自愿项目之一。

  功率越来越强大、用途越来越广泛的新工具流落到普通人手里,一个个财富和社会奇迹被创造出来,从根本上改变了全世界工作、玩乐、生活和思考的方式。现在,我们需要学习用互联网来释放善意,创造普惠。

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