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　　朱巍则认为，明显看出是商家标错价，却依旧钻空子，还要其兑现承诺，不仅违反诚实信用原则，如果数额很大，还可能涉及敲诈勒索，情节严重的也有可能会触犯刑法。

　　“如果卖家是基于重大误解挂出的商品信息，比如以为自己写的是4500克，没想到写的是4500斤，相当于对自己的行为产生了重大误解，在订立合同时就已经对自己显失公平。对于这种重大误解，根据合同法，是可以请求法院去变更或者撤销合同的。或根据民法总则，也可以请求法院撤销合同，双方互相返还商品金额和商品即可。”孟强说。

　　“防治‘薅羊毛’，最重要的还是平台和平台内的商家要做好相关工作，包括规则、制度的制订，不要犯标错价这种错误，这是一个最基本的要求。同时，商家也要诚信，不要搞恶意营销。在互联网环境下，要求零差错不太现实，一旦出现问题，或被别人恶意解释，可以寻求法律帮助，申请撤销。”朱巍说。

　　孟强认为，网络平台应该积极作为，担负起责任，不能完全按照平台流程，任由系统自行处理。“假设商家被投诉了，平台直接扣保证金，这就太不负责任。人工客服要及时跟进、分清是非，查看双方提供的证据，判断哪方更有道理。如果一味指望店主自己起诉到法院，这种方法过于耗费人力物力成本。如果交易平台能及时介入，会更加便捷、有效率，也节省成本。归根结底，更多的还是要提高网络经营者的法律意识和风险意识，搞优惠活动时谨慎一点，一旦出错，要加强自我保护意识。”（记者 杜晓 实习生 杨美杰）

(责编：宋心蕊、赵光霞)