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关注自媒体营销号乱象为民企发展营造良好舆论环境(2)

  这不但造成了严重的社会负面影响,而且大量虚假宣传损害着中国民营企业的声誉,甚至对中国民营企业的生存发展形成了困扰。因此,为什么民营企业深受攻击之害,如何对待营销号的恶意攻击成为本次研讨会的焦点。

  民企不正当竞争,部分营销号纵容攻击

  如今,诸多民企已成为营销号恶意攻击的重灾区。

  对此,中国社会科学院新闻与传播研究所研究员、网络新媒体研究室主任孟威表示,随着民营企业发展不断壮大,民营企业的话题非常容易引起人们关注,有些自媒体会在利益驱使下,做一些不怀好意的文章,对民营企业进行恶意攻击。

  孟威也指出,同时也有一些民营企业采取一些不正当的竞争方式,抬高自己而抹黑对方,主动示好水军或者黑公关的团队,制造一些新闻,从而操纵民意、操纵舆论,对民营企业造成舆论伤害。

  北京清博大数据科技有限公司董事长叶晨瑜认为民营企业有时候容易被一些人盯上,主要有三方面原因。第一,我们的部分民营企业在日常运营过程中也存在着一些瑕疵,很容易被自媒体盯上;第二,来自于一些竞争对手,利用黑公关进行恶意竞争;第三,来自于部分自媒体的一些营销号,为网络公关的客户发帖,抹黑竞争对手,从而获得巨大的利益。

  自媒体营销号乱象,影响民企健康发展

  全国工商联政策研究室主任林泽炎指出,民营企业助力中国经济发展是功不可没的,但是当下有很多自媒体,不顾客观规律和历史逻辑,时不时抛出影响民营经济发展的舆论,尤其是黑公关现象已经占据了60%,严重影响了民营企业健康发展。

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,某些营销号借用名人消费、传播虚假信息,对民营企业进行敲诈勒索封口费,已经成为压垮民营企业的最后一根稻草。

  “科技+刑事手段”打击违法营销号

  北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明指出,可以运用大数据等高科技手段,对黑公关行为特征进行识别,精准打击传播路径。

  朱巍认为某些黑稿、营销号所为已经违反了法律。民事手段旷日持久,而且很容易被一些自媒体利用再炒作。企业可以利用刑事手段解决这类问题,比如敲诈勒索罪、损害商业信誉罪、传播虚假信息罪等等,都有法律具体的规定,可以直接用于这个事件。

  北京慕公律师事务所主任、法律评论人刘昌松指出,要形成治理的组织和机构,制定一些规范,对一些不正当行为进行制裁。同时,必要的时候也可以运用一些法律手段和行政手段,来打击自媒体营销号乱象。(新京报记者 王春蕊)

  北京师范大学新闻传播学院执行院长 喻国明

  科技手段精准打击营销号传统媒体压舱石作用不可忽略

  随着传播格局改变,某些新兴传播渠道为了获得商业收益,以破坏整个企业的生产环境、舆论环境为代价,对他人利益造成伤害。这就是我们要重点打击的营销号、黑公关,我们是可以运用大数据、人工智能等技术手段对其进行识别,同时运用高科技进行精准打击。

  当遇到营销号、黑公关时,诸多国企可以直接跟有关部门进行畅通的沟通,但是对民营企业来说,与管理部门之间的沟通渠道是非常有限的,并且话语权很低。所以形成一个机构、一个组织,建立一个机制就显得特别特别重要,而这个特定的组织虽然可能不具有行政和制裁的权力,但是它可以作为第三方进行发声和表达,也可以与相关的网络治理部门来联手实现行政管理。另外,传统媒体的所谓压舱石的作用还是非常强大的,虽然传统媒体在过去发展当中,在流量份额方面的确有弱势化过程,但是仍然保持着强大的背书功能,为营造良好的舆论环境发挥着重要的作用。

  全国工商联政策研究室主任 林泽炎

  自媒体营销号乱象影响民营企业健康发展

  习近平总书记在去年民营企业座谈时曾说,中国改革开放40年来的经济发展奇迹,民营经济是功不可没的。但是当下有很多自媒体营销号,不顾客观规律和历史逻辑,时不时抛出影响民营经济发展的舆论,影响了民营企业健康发展。当前影响民营企业健康发展的一些舆论主要集中在这几方面:一是从意识形态和所有制层面否定民营经济发展,让民营企业家缺乏安全感;二是从消息方面来解读当前民营经济发展面临的困难、挑战,削弱民营企业发展信心;三是一些媒体、自媒体人和违法机构的合谋,做空民营企业;四是从吸引眼球的价值出发,放大民营企业的个别负面现象,进而导致很多人戴着有色眼镜看民营企业。这些实际上就是自媒体营销号的现象,已经占到60%以上,这些做法是完全错误的,也是不符合中国民营经济发展实际的。

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