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　　史密瑟斯·皮拉表示，电子阅读器市场可能会分裂成几个截然不同的部分，从具有许多其他功能的高端彩色触摸屏，到智能手机，再到带有简单读取功能和加载控制的廉价单色版本。随着科技的进步，市场上将会出现更便宜、更高质量、更轻的设备，这将有助于读者进行阅读和互动。

　　业务模式有可能被重新定义

　　根据史密瑟斯·皮拉的说法，在2020年之前，一种出版模式可能涉及订阅包，通过订阅包，内容可以在一段时间内持续提供。这意味着出版商不必承担印刷品的实际生产和分销成本，并可将部分销售价格损失转移给经销商和零售商。

　　关于电子书的相对优势存在着许多争论，对其市场规模也存在着不同的主张。2010年，电子书只占少数，但到2020年，情况可能就不一样了。电子书将被广泛接受，史密瑟斯·皮拉预测新书销售可能包括了电子版本的许可证。数字印刷的图书将包括一个独特的链接和代码，允许一次性下载书名，这也同样适用于杂志和报纸。

　　搭载安卓操作系统的智能手机为内容和交互提供了有趣的机会，同时也有关于谷歌电子阅读器的传言。

　　谷歌正在成为出版数字内容的重要参与者。谷歌Books有超过1200万本书可供搜索，还有大量的报纸和杂志。

　　通过与出版商和作者进行公开的协商，谷歌可以出售书籍的全文，其中许多已经绝版。谷歌正试图扩大内容范围，并与约3万家出版商合作，以增加访问量，同时为内容创建者和谷歌创造新的收入来源。在未来10年，谷歌将重新定义出版业务模式，同时从内容的销售中获得收入。

　　社交媒体对出版商非常有用

　　许多品牌零售商和出版商都试图利用社交媒体革命将人们的私人身份和职业身份联系起来。用户分享大量令人眼花缭乱的个人信息，让他们的偏好广为人知。这对出版商和广告商来说非常有用，他们正努力提供量身定制的内容来吸引个人用户。

　　社交媒体的前景是年轻的、充满活力的、瞬息万变的。尽管有很多风格，其相似之处在于允许用户使用的连接功能。

　　不断增加的连接能力使出版商和用户有更多的连接渠道，方式的增多令出版商收入分散。随着数字内容消费技术在出版业的不断渗透，要找到用户的需求点，为用户量身定制个性化的高质量内容，通过付费和互动进行垂直细分领域的经营，进而从传播渠道分发中获得收益的最大化。