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感知利失由感知成本、转移成本、技术成本3个维度组成。数据表明技术成本对对用户使用意愿有显著影响，显著性小于0.05。结果表明当用户认为微信小程序界面功能过于简单，不能满足其功能需求，这时人们的使用意愿就会往负向发展。因此提高小程序技术能力能有效的增大用户使用意愿。

除此之外而不同场景维度对用户微信小程序使用意愿的调节作用也有十分显著。结合功能满足与使用频率两个维度来划分小程序的应用场景为高频实用性场景、低频实用性场景、高频社会性场景、低频社会性场景4个维度。结果表明当用户在不同场景下有需求时，会增强他们使用微信小程序的意愿。

（二）建议

目前微信小程序开发刚处于起步的阶段，用户数量不多，尚有许多不足之处。本研究针对场景视域下微信小程序用户使用意愿研究进行了实证研究，通过数据分析得出相应的研究成果，对微信小程序提高用户黏度方面具有一定的启示作用与参考价值。在今后的小程序开发中，应注重用户的实际需求和用户体验，加强小程序与生活场景的连接，展示其简洁、设计的优势。改变用户习惯，增强用户使用小程序的有用性、易用性和娱乐性。提高小程序体验感，同时增强其场景合理运用，增大用户黏度。

参考文献：

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