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“新冠肺炎”疫情传播中的信息呈现与媒体表现(2)

“数据即讯息”[5],数据为报道提供了一种新的表现事物的角度。特别是在环境监测方面,数据可以直观地展现一个事物的动态变化过程,还可以帮助人们了解事物的整体面貌。在此次疫情的发展过程中,各地确诊病例、疑似病例、治愈病例等抽象的数据都被商业平台实时监测并以可视化的表格和疫情地图直观动态呈现,清晰明了,便于公众实时了解各地疫情发展情况。1月21日,“丁香医生”微信公众号疫情地图及实时播报率先上线,凤凰网新媒体、阿里巴巴、腾讯随后也分别在其客户端凤凰新闻、支付宝阿里健康、腾讯新闻上线疫情地图,在实时呈现病例数据的同时还在下方注明“较昨日”增长数据,其中凤凰新闻与腾讯新闻制作的疫情地图还支持“分享实时疫情”,公众点击即可生成图片随时分享给好友或朋友圈,用户体验友好。除此之外,凤凰新闻客户端增设“患者同程查询工具”,搜狗搜索也联合央视新闻和新华网推出“患者同程查询”辅助公众方便查询所乘班次是否有疑似患者。

2、信息整合分发方式多元

网络媒体发展的一个显著影响,是新闻生成与新闻分发(传播)两者之间的分离。[6]一方面由于各类媒体在不同媒体平台发布各类即时信息,信息增量的同时一定程度上也增加了公众查询和阅读信息的难度,公众急需核心信息的整合与分发;另一方面依托于强大的互联网技术和较大的用户规模,商业平台在信息整合和分发方面具有先天的优势。在此次疫情报道中,商业平台借助于其优势资源进行了不同方式的信息整合。比如丁香医生在疫情地图的下方设置实时播报,只播报各地病例的具体情况;凤凰新闻开设焦点新闻、抗议一线、评论解读等专栏,分类清晰;同时,凤凰新闻还会专门设置以热点命名的专栏,比如“抢购双黄连”、“红会风波”等,便于公众查看最新报道;腾讯则是将微信公众号中的热门文章进行整合与分类,用户在微信“看一看”中的“肺炎疫情实时动态”中可随时查看。

3、信息辟谣专栏化日常化

根据人民网研究院与百度APP于2月1日联合发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》显示,“频繁出现的各种谣言对武汉人民也造成了不小的干扰,武汉人民对辟谣内容关注度在过去一周上升190倍”,[7]可以看出,在此次疫情发展过程中鱼龙混杂的谣言亟需及时而清晰的澄清与解释。“及时”就要求“日常化”,比如凤凰新闻客户端自1月23日起开始生成辟谣日报,以图片形式整理每日常见谣言。而“清晰”就要求“专栏化”,丁香医生、阿里健康、腾讯“较真”和凤凰新闻客户端都开设了辟谣专区,其中丁香医生、阿里健康与腾讯“较真”还支持用户一键生成图片进行保存与分享。

(二)主流媒体——专业化重磅报道引导舆论

在此次重大突发事件中,主流媒体以其专业性与权威性占据了媒体报道的主体部分,无论是中央主流媒体的即时性权威消息发布还是以《财新》为代表的市场化主流媒体的深度内容,都体现了传统主流媒体的公共服务价值,而多篇体现专业主义和客观主义的重磅报道也在此次疫情报道中夺得很大的舆论空间。

武汉媒体后期补位力度不足。身处疫情中心的武汉当地媒体由前期的缺位失声转向后期补位,但与其他主流媒体的报道相比,无论是从一线报道的数量上还是从一线报道的深度与广度方面都仍显不足。比如已于1月24日休刊的《楚天都市报》和《武汉晚报》,翻阅1月21日至1月23日的头版内容,虽都开始将疫情作为报道重点,但仍有一种“力不从心”的匆忙感。而查看两份报纸的新媒体端,自1月20日至今,虽然《楚天都市报》网页端每日更新数条信息,微信公众号也已能达到10次推送次数,但报道内容多为简单通讯或转载其他媒体文章,少有自家采写的高质量内容。

主流媒体的融媒体报道。媒介融合背景下,传统主流媒体皆尝试融媒体转型,无论是中央主流媒体还是市场化程度高的主流媒体,“两微一端”都已成为传统主流媒体转型的重要途径。在这次重大突发公共卫生事件中,传统主流媒体一是融合文字、图片、视频、直播等多媒体手段进行报道,二是融合微博、微信公众号、客户端、短视频平台等多媒体平台形成一个合理的报道体系,满足不同用户群体的需求。通过梳理多家传统融媒体报道,传统主流媒体融媒体疫情报道呈现出如下特点:

1、融媒体疫情报道特点:

(责任编辑:admin)