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在网络社交媒体高度发达的传播环境下，主流媒体在这场抗击新冠肺炎疫情的舆论宣传战役中，对信息的真实性、准确性和安全性提出了更严苛的要求。因为如果信息稍有偏差就可能造成内容传播的失控，进而影响主流媒体的公信力。

总台一方面派出专业团队奔赴抗击疫情的第一现场，另一方面加强对疫情防控内容的监管力度，确保信息传播的万无一失。1月27日起，总台在湖北广播电视台设立“战疫情·武汉直播间”，把演播室设在抗击疫情的最前线。总台广播频率则充分发挥广播在突发公共卫生事件中的应急作用，利用广播覆盖面广、传播速度快、收听门槛低等优势，第一时间启动应急报道预案，加大疫情防控宣传力度，全天所有节目滚动播报新冠肺炎疫情防控进程。每天19点至20点还推出《中国之声抗击疫情特别报道》。仅2月3日至9日一周时间内，即发布疫情相关报道1400条次，文字消息近7000条次。

2018年，习近平总书记在全国宣传思想工作会议的讲话中指出：“做好新形势下宣传思想工作，必须自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。”

自新冠肺炎疫情爆发以来，总台央视《新闻联播》节目多次延长播出时间，增加抗击新冠肺炎疫情报道内容，体现出主流媒体的职业使命与担当，业务能力更是得到了社会的广泛认可。2月12日央视《新闻联播》主持人李梓萌念稿8分钟无任何卡顿，新闻报道的专业功底获得了网友的认可，“李梓萌低头念稿”登上了微博热搜榜，2月14日主持人海霞播音12分钟无卡顿，再登微博热搜（“海霞低头念稿”），同时“央视girls”也一并登上热搜，以上三条热搜的微博总阅读量超过7亿人次。

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增强信心：

把握“时度效”，实现舆论引导效果

1、战疫情中舆论导向的重要性

在应对重大突发公共事件时，新闻媒体的舆论引导作用十分重要。习近平总书记指出，“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么，对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键。”在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，新闻媒体做好舆论引导工作、把握正确舆论导向，有利于凝聚力量、振奋人心，引导公众理性、正确看待和分析疫情形势，科学地做好疫情防护措施，积极地应对疫情带来的可能影响，具有重要的作用。

过去的经验表明，对于重大突发事件的舆论引导基本上已经确立了两个立足点：一是用事实引导，即告诉公众事实真相；二是用价值引导，即影响公众正确地看待真相。在及时、公开、准确报道疫情及其防控信息的基础上，新闻媒体的舆论引导要始终把宣传报道习近平总书记的重要讲话和系列重要指示批示精神作为重心，坚定打赢抗击新冠肺炎疫情阻击战的决心和信心，凝聚社会共识，坚持党性和人民性相统一，弘扬主旋律，激发正能量。

总台各频道、频率运用全媒体矩阵及时传达党中央和习近平总书记的重要指示精神，发挥总台自主评论品牌的舆论威力，积极解读中央会议信号，严格落实党中央决策部署。《国际锐评》发布的疫情防控相关评论员文章向世界展现了中国战胜疫情、迎接挑战的决心和底气，《央视快评》发布的疫情防控相关评论员文章在抗击疫情宣传报道中提振了士气、凝聚了力量。

2、“时度效”原则的把握与创新

党的新闻舆论工作，要求把握好“时度效”原则，按新闻传播规律办事。具体来说，就是要处理好舆论引导中的时效、节奏，以及力度、分寸和效果等问题。

在时效和节奏的把握上，总台应对新冠肺炎疫情不仅做到及时发布，更实现了实时、全时报道，回应了社会关切，满足了人民群众对疫情信息的时效性要求和期待。与此同时，总台记者同时间赛跑，第一时间奔赴一线，专访相关机构领导，公开回应医疗防护用品紧缺等问题，访谈抗击疫情专家，了解疫情防控一线的工作内容以及重症、危重症患者的治疗情况；还就群众热议的话题和问题请专家正面解答，满足了互联网语境下人民群众对防控知识的深层次需求。

在新闻报道的力度和分寸方面，总台的疫情报道是高频度、高强度、高质量的，因此实现了疫情防控信息的高覆盖率。