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2月5日，家乐福“1小时达”接入“苏宁易购”app，距门店3公里内的用户下单可享1小时极速送达;2月12日，家乐福上线了电商小程序，仅一周时间获取用户超50万。

日本55岁以上老年消费者每年消费的生鲜食品达到7万亿日元(约4000亿人民币)，国内老年群体线下每年消费生鲜食品市场规模已经达到数千亿;

作为一个交易规模数千亿、复合增速超过60%的市场，生鲜被称为电商最后蓝海，一直为投资机构重视，行业内融资已近千亿，创新商业模式不断涌现。

针对存在质量问题或买贵的产品，上线“共享退差”及“一键退货”功能，一键即可退货或退差价，增加与顾客的信任感。

而疫情结束，中老年在这些方面的阈值将会全面提升。部分“被迫”加入云买菜的中老年，对生鲜电商还处在怀疑、试探、审视阶段，一旦环境改变，她们很难再被轻易获得。

2019年我们深度调研访谈北京、广州等一线城市的50+活力中老年用户时发现，服装、生活家居，水果生鲜排在他们喜爱网购前三名。