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文/唐亚华
原标/网上卖房，噱头？
疫情之下，大多数人足不出户，高度依赖线下的房产行业陷入冰点。
为了拯救现金流，各大房企和房产中介平台开始网上自救。近一个月以来，恒大七五折购房，143家房企试水“云看房”，VR售楼处上线……线上认购、VR看房、直播卖房成为新风向。
这些方式让用户看房体验更好、效率更高，但业内人士普遍认为，房企的这些行为重在营销，是在市场悲观时的主动出击，真实的销售效果远远难比预期，而对于房产中介平台来说，VR看房、直播卖房的形式早已存在，只是疫情影响下应用得更为广泛而已。
多名受访者认为，这次疫情之后，VR、直播等方式会成为房产行业的标配，但房产作为大宗交易，涉及的环节较多，购房者十分慎重，线上终究不能取代线下实地看房。
未来，要真正让购房者认可线上模式，企业要提供更全面的房屋信息、引入无条件退款机制、通过科技方式实现更高级的体验感等，最终考验的还是企业的服务能力。
VR看房需求激增，房企扎堆线上卖房
“小区距离回龙观平西府站530米，目前在售的是这两栋楼，房子是86平方米的两室一厅，这是实景图、户型图、房源信息，接下来咱们看一下房间内布局……”
点击贝壳找房上的VR售楼部，选定房源进入VR语音带看，十几秒后，经纪人进入语音连线，实时解答关于小区的学区、交通、物业等方面的疑问。
疫情之下，原本在线下发生的看房场景搬到了线上。贝壳研究院数据显示，春节假期后的前两周内，VR带看量以较高增速一路爬升，共计300余万次带看，环比增长超9倍。
计划买房的韩冰最近就在用VR看房，以前，她也注意到一些房屋平台上有这个功能，但从未点开过。最近尝试下来，整体体验不错，相对来说，新房样板间看起来差别更小，二手房不太能显示细节。
“我只定了大致买房的范围和首付预算，选择范围特别广，年前在线下一天最多能看10套房子。疫情之下不能出门，在线看房作为早期广撒网筛选房子的手段省时高效。”她说。
尽管方便，但韩冰认为，完全在线买房在现阶段是不可能实现的事情，她计划看100套以上的房子再做决策，VR看房只是她前期做功课的方式，最终的决策和成交一定会放在线下。“等疫情过去，我会挑几个目前比较满意的小区再实地去看看环境和房子质量。”
VR看房过程截图 / 受访者供图
VR看房需求激增，经纪人也开始改变往常的工作方式。
樊房房产加盟商、注册房地产经经人、注册房地产估价师王海玲告诉燃财经，以前公司也常提要注重线上的商机，但她和同事们都没有真正重视起来。“直到这次疫情把大家都困在家里，最近我们每个人都学习线上带看房，讲解要通关。这段时间每天带看的客户能有十几个，疫情加快了房产经纪行业的互联网趋势。”她说。
事实上，在线看房并不是新事物。曾经的“爱屋吉屋”，通过无门店化降低成本、足不出户视频看房提高效率、降低成本和佣金让利给消费者，但还是以失败而告终。
“房天下、贝壳找房等的VR看房也早已存在，原来只是作为线上引流方式，最终还是线下带看并成交。疫情出现以后，这些以前就有充分准备的企业能迅速启动，恒大恒房通、碧桂园凤凰通、贝壳找房等都是这样。”王海玲分析，在线看房缺少身临其境的感觉，但疫情之下VR看房显示了它的用武之地，由原来可有可无的边缘化地位变成了主角。
与此同时，房企的线上营销也火爆起来了。克而瑞数据显示，目前有151家房企开启了线上营销，143家房企重启或新推出线上售楼处。
恒大打出7.5折优惠，万科的线上看房平台“e选房”推出了“掌上选房专项”的“线上认缴冲抵房款”活动，碧桂园发起“百亿福利大放送千城万券惠万券”特惠活动，保利地产、中国金茂、绿地控股、阳光城等在内的107家房企也纷纷推出自有平台线上售楼处。
据58同城、安居客最新数据显示，其共同运营的VR/3D看房产品“临感VR看房”服务目前覆盖全国187个城市、6430个楼盘、10835个户型。
这样的方式在业内人士看来，现阶段的营销意义大于实际。
美凯龙爱家总裁冯全林表示，现在各家更多的是在刷存在感，相当于做广告营销和品牌露出，要真正到卖房还有非常长的路要走，即使有999元锁房、7.5折优惠，更多的是一种发声，收割一批用户，获取用户信息。但在疫情期间这是必要的，做总比不做强，房企这样做的意义就是给外部信心，对市场是一种促进。
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