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　　在网上流传的一段视频资料中，车子行驶在亮着红色霓虹灯的夜色中，马云坐在后排，声音中不见了公开场合讲话时的慷慨激昂，“一切得重头开启，失败了也无所谓，至少我把一个概念告诉了别人。”马云望着窗外，“我不成功，会有人成功的。”

　　马云想要告诉别人的概念，叫互联网。财经作家张燕在她的著作《马云：我的世界永不言败》中讲述了马云最初遇到互联网的故事。1995年，主业是英语老师的马云在西雅图第一次认识到了互联网，这让他十分兴奋。将国内企业资料搜集起来，在网上向全球发布、帮助他们在全世界做生意的想法就这样在他心里产生了。从创办中国黄页到任职中国国际电子商务中心旗下公司总经理，马云开始追逐互联网的梦想。

　　一向跟着马云走南闯北的团队成员，并没有花多久的时间思考，便决心跟随马云一起回杭州。离开北京前，他们一起去爬了长城。站在城垣之上，望着远方的景色，终于有人忍不住嚎啕大哭起来。

　　1999年，阿里巴巴在杭州成立。

　　2000年：“我是不是一个坏人？”

　　“波特，我能问你个问题吗？”电话接通时，波特·埃里斯曼听到电话另一头的马云声音似乎有些颤抖。

　　“没问题，杰克，怎么了？”埃里斯曼回答道。彼时，埃里斯曼是阿里巴巴负责海外媒体关系和市场的副总裁。离开阿里巴巴后，他征得马云同意，出品了讲述马云和阿里巴巴故事的纪录片《扬子江的大鳄》和书籍《阿里传》。

　　“我是不是个坏人？”马云问，“很多员工给我打电话，他们对我辞退员工很生气。”几天之前，马云和埃里斯曼一起，解雇了阿里巴巴美国办公室一半的职员。

　　2000年下半年，互联网泡沫破裂，形势急转直下。此前，公司经历了急速扩张，在硅谷高薪招募了不少外籍员工。很快，马云就发现，过度扩张的结果，将会拖垮公司。

　　要活下去，就必须为阿里巴巴找到盈利的办法。2001年春天，刚组建的销售团队决定试运营一个新产品China Supplier。大约花费2000美元，中国出口商们就可以获得比普通会员更好的公司简介、在列表中放置更多的产品并在搜索结果中获得优先显示。

　　为了向中小企业主们推介阿里巴巴和它的China Supplier服务，马云像孔夫子周游列国，向沿海地区生产商、出口商和贸易公司进行宣讲。

　　如今在一些公开的视频资料中还可以看到，在一家酒店的会议厅里，印着“把电子商务还给商人——以商会友见面会”的橙色展板前，马云身穿米色休闲裤和白色衬衫，外面套着一件深色V领毛衣，向参会者谈论电子商务和阿里巴巴。

　　到年底，阿里巴巴的营收终于超过了成本，实现了历史上的首次盈利。

　　2003年：“我们准备向eBay宣战”

　　2003年4月14日，阿里巴巴投资部总经理孙彤宇和其他几名员工被马云叫到了办公室。在办公室里，马云拿出一沓写着密密麻麻的英文的保密合同，告诉他们，公司有一件秘密的任务要他们去完成。他们将要回到阿里巴巴的发源地——马云在杭州湖畔花园小区的公寓里，开发阿里自己的C2C电子商务网站：淘宝。马云不止一次在访谈中讲到这个颇具戏剧性的场景。

　　对于一直做B2B生意的阿里巴巴来说，做C2C业务，不是为了进攻，而是为了防守。彼时，中国C2C领域的先行者是同为杭州人的邵亦波创办的易趣。而总部位于硅谷的eBay，则是全球第一家也是当时最大的一家电子商务企业。eBay先是在2002年以3000万美元购买了易趣33%的股份，又在2003年以1.5亿美元的价格购买了易趣剩下的股份，正式进军中国市场。

　　马云决定以攻为守，做C2C业务，而且将目标直接指向了eBay。这是一场实力悬殊的较量，此时易趣在国内已经占据了80%以上的市场，eBay在全球的实力也远非阿里巴巴可比。

　　马云的秘密武器，是后来被无数互联网企业验证的商业模式：免费。从上线的第一天起，淘宝就宣布“三年免费”，商家在淘宝开设店铺、销售产品，都无需向平台支付费用。而eBay易趣则向商家收取一定额度的服务费。

　　eBay多次表示，免费不是一种商业模式，并预言淘宝最多只能支撑18个月就会倒闭。然而到2005年，淘宝已经占据了中国本土C2C电子商务57.1%的份额，并宣布在未来三年继续免费。马云这条在长江里的扬子鳄，在主场战胜了eBay这个大海中的鲨鱼。

　　2011年：“绝对不能犯原则妥协上的错误”