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　　“过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒……我们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。”在2011年初的这封内部邮件中，马云的口吻罕见地严厉。

　　让马云陷入“最艰难的一个月”的，是阿里巴巴历史上最大的危机之一——“黑名单事件”。

　　2010年底，阿里巴巴集团联合创始人蒋芳被调去管理中供的诚信安全。中供（China Supplier）正是当年让阿里巴巴扭亏为盈的核心业务。

　　很快，蒋芳发现，问题比她预想的要严重得多。“……2010年跑来投诉中供是骗子的买家每个月比2008年翻了20倍!还查到有些销售，一个人就签进来好几十家骗子公司，甚至还一手拿公司的佣金，一手拿骗子的贿赂！”她在一封工作邮件中写道。

　　先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。事态发展到最后，直接导致了公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。

　　巨大的争议将阿里巴巴推上风口浪尖。有关“内斗”的传闻风传不止。

　　马云也不得不在多个场合出来解释：“外面的版本太多了。因为大家都认为价值观只是贴在墙上，自己不诚信的人，永远不相信别人会为诚信付出代价。”

　　随着争议渐渐远去，马云对于“价值观”的强调却没有停止，反而越发坚定。

　　马云在演讲中表示，从2003年开始，阿里巴巴每个季度对员工的考核中，纵坐标是业绩，横坐标是价值观，二者各占50%。

　　去年，在湖畔大学的一次讲话中，马云提到，“这么多年以后，我才发现企业要壮大，实际在于对人才、人性的把握，产品最多只在战术级。我最骄傲的不是商业模式，而是人才梯队、组织建设还有文化。”

　　2018年：“我们已变成真正使命愿景驱动的企业”

　　没有人知道，马云辞任阿里巴巴董事局主席的想法是何时产生的。但是在2018年9月10日的那封名为“教师节快乐”的公开信中，马云写道，“这是我深思熟虑、认真准备了10年的计划。”

　　消息宣布后的周一，阿里巴巴股价下跌3.71%，市值跌破4000亿美元。

　　离开了马云，阿里巴巴还能行吗？

　　“今天的阿里巴巴最了不起的不是它的业务、规模和已经取得的成绩，最了不起的是我们已经变成了一家真正使命愿景驱动的企业。”马云写道。

　　2013年1月15日，马云向员工发出内部邮件称，从5月10日起不再担任集团CEO一职，将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作。集团首席数据官陆兆禧将接任阿里巴巴集团CEO一职。

　　在上市前夕选择卸任阿里巴巴CEO，让无数人为马云和阿里巴巴捏了一把汗。2014年9月，阿里巴巴在纽交所上市，创造了全球最大规模IPO。

　　2008年阿里巴巴年会上，马云在演讲中讲到，“我们必须坚守我们的承诺。……不要因为别人对你看法的改变而改变自己。不要因为有钱了就改变自己。因为有一种东西是永远不会改变的，那就是我们的梦想、我们的价值观和我们的承诺。”

　　随着马云卸任董事局主席，接下来是接任者张勇的上场时间了。马云老师曾经耳提面命的学生们，正在迎来一场大考。

　　张勇

　　张勇接棒：战略、组织等已提前准备

　　2019年9月10日，是55岁的马云与47岁的张勇完成交棒的日子。此前的4年里，张勇一直担任着这家中国最大互联网公司的CEO。在过去一年中，马云不断退出阿里的日常管理，张勇得以承担更大的责任，包括对商业逻辑和组织架构的重组。

　　现年47岁的张勇将是阿里创始团队之外的首任董事局主席。尽管从业务部门的首席财务官做起，但如今阿里内部和外部的受访者都不认为，张勇只是一个职业经理人的角色，因为他身上的阿里味儿越来越浓了，这是阿里内部对一个人是否合格的判断标准。有熟悉张勇的业内人士告诉记者，虽然张勇是财务出身，但他对市场、用户和产品都有完整的思考。

　　危机之下接手CEO，张勇证明自己

　　2015年5月7日，阿里集团公布了马云的一封公开信，张勇接替陆兆禧成为集团第三任首席执行官。但在日后接受采访时，张勇却回忆不起来是什么时候得知这一任命的，他曾说“好像在公司，是我和他（马云）两个人单独聊天的时候，正好聊到这个”。