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道道网讯 在第七届新零售行业舆情论坛上，鸿途会议旅游创始人，旅游圈联合创始人纪卓成先生以《会奖经济体实现直企邀约裂变新突破》为题，分享了会奖旅游如何通过招商会整体策划、深度讲解及品牌宣发造势为品牌高效赋能。以下是重点内容节选：

背景阅读：会奖旅游行业面临的问题

自2022年年底疫情放开，加上国内疫情防控政策的优化，出行优惠政策增多，旅游需求爆发，2023年迎来出行高峰，旅游行业发展势头强劲。据文旅部发布的2023年上半年国内旅游数据情况显示，2023年上半年，国内旅游总人次23.84亿，比上年同期增加9.29亿，同比增长63.9%，国内旅游收入（旅游总花费）2.30万亿元，比上年增加1.12万亿元，增长95.9%。根据中国旅游研究院《中国旅游经济蓝皮书》分析，2023年我国旅游业呈稳开高走态势，预计全年中国旅游出行人次将达45.5亿，同比增长80%；出入境游客人次有望超9,000万，同比翻一番。

作为旅游业中的一种特殊形态，会奖旅游（MICE）以其消费水平高、利润丰厚、季节性弱、对目的地城市经济拉动作用强劲，且对服务商专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点，被认为是高端旅游市场的一颗珍珠，逐渐成为市场竞相角逐的热点。根据《2022-2023年中国商旅管理市场白皮书》统计，2022年超六成受访企业已与会奖旅游服务商合作，负责企业的会展、团建、旅游等活动的策划与执行，超半数企业预计2023年各类MICE活动的频次都会增加，其中认为Meetings（企业会议/培训交流/团建拓展）、Exhibitions&Events（展览展会/公关市场活动/赛事庆典）增加的比例相对较高。因此国内传统旅游企业和泛商旅出行服务商纷纷入局，开发和经营会奖旅游业务。

但由于会奖旅游本身在我国就属于新兴的旅游发展范围，其发展时间较之发达国家来讲较短，容易出现以下问题：

1. 人们对于会奖旅游的认识存在于较浅层面，容易将其与团队旅游、公费旅游等福利旅游混为一谈，并非会奖旅游所强调的“与众不同”；

2. 与发达国家旅游市场操作习惯不同，国内会奖旅游市场主要由旅游社管理，对待会展旅游业务上与常规旅游团队并没有进行区分管理。基于国内旅行社数量多、规模小、业务范围窄，在高消费高利润的刺激下，诸多旅行社一哄而上经营会奖旅游，将其简单举办成异常游山玩水式的“填充式旅游”，失去原本的意义。

3. 会奖旅游会奖旅游业务需要对交通、酒店、景点、旅游目的地等上游资源进行整合，强调对资源的整合和综合运作能力，因此，相关会奖旅游企业必须具备临场应变+危机处理能力+创造力高的专业团队合作能力和统筹运作能力，才能真正考虑到客户的需求。

这也是当下会奖旅游所面临的会奖服务同质化严重，无法将当地主题型的优势资源和客户企业文化有机结合，能为客户提供的服务较为单一的难题。

纪卓成：如何攻克

要解决问题，就得从本质上入手。从认识层面上为大众普及旅游业相关会奖旅游的知识，从根本上区分会奖旅游与其他旅游的不同；深挖客户需求，为客户创造别具一格的企业价值。这也是鸿途会奖旅游的独家之处。

作为深耕直销11年，服务直企的奖励旅游以及旅游招商会的会奖旅游企业，与每一位客户沟通时，鸿途会奖旅游通过挖掘客户的活动需求、目的、客群以及达到的效果量身定制相应的会奖活动，从吃、住、行、游中植入宣发造势，处处流露客户品牌文化；秉承着“只有给客户创造价值，才能给客户带来价值”的利他心态，拉进客户与消费者的关系。以疫情期间给无限极旗下系统的线上招商会活动为例，我们在9天时间通过社群裂变的人数吸引4.2万人次的参与，给客户创造789万业绩的同时，还重新找回做行业的激情跟热情。此外还吸引1600名参加线下活动的人员，通过另外2场活动分别取得300多万的业绩，共为客户创造1500万的市场业绩，拉进与客户间的关系。

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