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从互联网产业的逻辑来看，一个成功的信息平台最重要的是要有自己专属的“用户池”，依托用户与平台之间的高黏度，通过对用户价值的综合开发来实现“交叉补贴”效应，即通过对有影响力的群体的综合性服务，来补贴聚合用户所支付的费用，并实现最终盈利。④经过几年的转型实践，上海报业集团实现了从一家传统传媒集团向新型主流媒体的转型，完成了三大融媒体平台、两大现象级新媒体和四大细分领域的“三二四”新媒体战略布局。至2018年，上海报业集团的近10种新媒体形态，稳定覆盖用户超过3.2亿；其中，澎湃新闻App下载量达1.46亿，移动端日活跃用户数过1000万⑤。浙报集团在用户积累上走在前列，以边锋、浩方用户和浙报集团600万读者资源为基础，加大全媒体数据库建设，截至2018年，已经建成拥有6.6亿注册用户、5000万活跃用户和3000万移动用户的国内最大国资控股的互联网用户平台⑥。南方周末报系建立起颇具规模的南方周末新媒体矩阵，有效用户超过5600万，其中，南方周末App历史积累下载量超过1700万，官方微信关注人数超过240万⑦。

在盈利模式构建上，以上海报业集团为例，已经形成了以版权内容服务、财经信息服务、第三方服务输出（内容、技术、审核等）、信息流分发及交易服务、自媒体广告服务和整合营销等六大新媒体创新服务收入模式。2018年，是上海报业集团新媒体创新服务收入爆发式增长的一年，占新媒体总收入比重一下跃升至40.25%，预计2019年新媒体创新服务预算收入4.03亿元，同比增幅37.97%，占新媒体总收入的比重继续升高为43.51%。2018年新媒体版权内容服务收入同比增长18.8%，澎湃新闻版权收入达到4000万元，第三方输出服务同比增长251%；作为上海报业集团“三二四”新媒体战略布局中四大细分领域之一的“唔哩”，信息流内容分发及交易服务收入达到8364万元。2018年新媒体收入占媒体业务收入达到50.83%，而这一比例在2014-2017年的比例分别为0.88%、9.44%、18.55%、34.5%，增长速度可见一斑，“这标志着集团基本实现了媒体主业经营的新旧动能转换”。⑧

2.超越传媒：借力资本运营机制，拓展非传媒类收入来源

新型主流媒体建设的目的是打造具有高度影响力的舆论汇流平台，而基于新媒体技术手段的这一新闻舆论导引平台的建设需要大量的资金支持。目前传媒集团的新媒体平台建设和运营的相当一部分资金来自政策扶持，但是在传统广告下滑、财政支持不能包揽一切的情况下，拓展非传媒类多元化经营，“转型”+“转场”的同步推进已经成为先行者的核心经验之一。从全国范围来看，在经营方面做得比较好的传媒集团，其非传统传媒产业收入已超过报纸经营收入。2018年，上海报业集团现有经营业务总收入中，媒体业务约占三分之一，文化产业占到了三分之二⑨。2018年，南方周末总营收超亿元，其中，非发行经营性收入增幅高达35%，整合营销服务占收入比例超过50%⑩。其实，在这之前国内已有传媒集团多元化经营收获颇丰的消息传来，2017年，河南日报报业集团经营收入同比增长18％，利润同比增长49％，多元产业收入占总收入的69％。2017年重庆日报报业集团经营总收入17亿元，同比增长10％；利润3.2亿元，增长249％，多元产业收入占总收入的75％。?

产业的多元化经营离不开资本支持，浙报集团秉承“传媒控制资本，资本壮大传媒”的理念，在资本运营和多元化经营方面率先走出了新路。2011年9月，“浙报传媒”借壳上市，2012年通过收购边锋和浩方游戏公司扩大其产业边界，以及之后通过一系列资本运作全面布局基于互联网的数字文化产业。2018年起，并购已经成为上海报业集团媒体业务收入增长的重要推动力。2017年底界面新闻通过换股方式完成对蓝鲸·财联社的整体并购，整合后的“界面·财联社”集“媒体+资讯+数据+服务+交易”五位一体，稳定覆盖人群达亿级规模。2018年新增收入占集团媒体业务收入增量的53%，改变了传统媒体以往单纯依靠内生增长的发展模式。“除了自我打造，在下一步发展中，集团也将重点寻找比较优秀的新媒体标的，通过参股、控股、收购兼并，以及申请特殊管理股试点等方式，达到迅速实现战略布局以及弥补现有短板的目的，实现跨越式增长。”?

3.超越福利：面向竞争优势建构，深挖事业单位扶持政策潜力